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Eleatmelon
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港行 iPhone 如果买港行 Apple Care 能在内地保修吗?

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  •   Eleatmelon · 2022-06-18 01:11:16 +08:00 · 4034 次点击
    这是一个创建于 917 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    找小店铺买的港版 iPhone 13 Pro ,没有购机凭证,现在想在淘宝上补一个 Apple Care 。 不知道内地(深圳)直营店能直接保修吗?有没有试过的? 感觉现在保修政策都好严格呀,上次找苹果保修还是十几年前了,那时候还没有什么直营店,授权维修点都很好说话。

    17 条回复    2022-06-19 10:12:54 +08:00
    Eleatmelon
        1
    Eleatmelon  
    OP
       2022-06-18 01:11:41 +08:00
    现在网上搜,众说纷纭。完全没法判断了。
    dcty
        2
    dcty  
       2022-06-18 01:21:31 +08:00 via Android
    我去年还是年初去过一趟直营店,天才吧提醒我走 ac+要提供购买凭证(手机和 ac+的都要)
    dcty
        3
    dcty  
       2022-06-18 01:22:09 +08:00 via Android
    仅供参考,未必各个地方都一样,我的是国行
    IslandOwnerHuang
        4
    IslandOwnerHuang  
       2022-06-18 03:35:31 +08:00
    有购买凭证就可以
    sirlion
        5
    sirlion  
       2022-06-18 06:59:48 +08:00
    之所以众说纷纭,就是不同地方不同店面,甚至不同工作人员给你的处理都是不一样的,所以才会众说纷纭

    国行 628 去换新机,都可以给你把其他硬件全换,带白斑的屏幕却给你保留下来装回去的离谱事情,我在苹果直营店闹了半小时才给我换了屏幕,现在苹果的服务差的不行
    jjxtrotter
        6
    jjxtrotter  
       2022-06-18 07:24:47 +08:00
    我这边是只要购买凭证,apple care 凭证明确说不用。

    PS.现在的服务烂的一笔,根本不想买 AppleCare ,以后也不会买了。
    MengiNo
        7
    MengiNo  
       2022-06-18 07:29:05 +08:00 via Android
    中国 400 客服的意思是由线下店铺自行决定,没有统一的明文规则。然后问我人在哪,可以提供直营店电话让我自己打过去问。

    一听到这种讲有讲没有的说法反正我就瞬间不想买 ac+ 了。不愧是入乡随俗,按闹分配,很中国特色。
    LeonParker
        8
    LeonParker  
       2022-06-18 09:18:31 +08:00
    前几年在香港直营店购买的机器,在大陆直营店凭收据保修了

    但是目前来看大陆 Apple 的服务真的感觉让人不太舒服
    Korto
        9
    Korto  
       2022-06-18 09:25:37 +08:00 via iPhone
    深圳那家直营店是一定会要手机购买凭证的。
    chinemds
        10
    chinemds  
       2022-06-18 10:27:41 +08:00
    港版,之前去杭州万象城要收据。
    tedding
        11
    tedding  
       2022-06-18 11:12:28 +08:00 via iPhone
    上海 国行 iPhone ,南京东路 环球港 都要发票 会拍照…… mac 都不要
    a1exlism
        12
    a1exlism  
       2022-06-18 16:12:48 +08:00 via iPhone
    杭州直营店:产品和 apple care 均需要提供发票
    西安只有百邦,同样政策
    Eleatmelon
        13
    Eleatmelon  
    OP
       2022-06-18 21:09:34 +08:00 via iPhone
    那算了,我不买 care 了;哎,不知道啥时候才能再去香港。
    bobawujh
        14
    bobawujh  
       2022-06-18 21:24:50 +08:00 via Android
    如果有香港信用卡的话
    你可以在激活日起 60 天内通过 Apple 香港客服电话补买,并在官网付款
    xumng123
        15
    xumng123  
       2022-06-19 07:04:59 +08:00 via iPhone
    日本买的都不需要
    psklf
        16
    psklf  
       2022-06-19 10:11:53 +08:00
    @Eleatmelon 亲身经历,深圳世界之窗可以。
    psklf
        17
    psklf  
       2022-06-19 10:12:54 +08:00
    @Eleatmelon sorry 没看清楚帖子,我不是淘宝买的,是本身自己在 hk 买的,有购买凭证,但是天才没有看凭证。
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