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JihongC
V2EX  ›  iCloud

iCloud 有关问题

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  •   JihongC · 2022-05-26 09:39:33 +08:00 · 1702 次点击
    这是一个创建于 672 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨晚还剩 10 个 G ,一觉醒来,发现提醒我空间不足,关键是之前显示各种类别的占用空间,现在全是灰色,不会把我的数据弄掉吧,不知道苹果和云上贵州在干嘛,有人遇到过类似的情况吗?

    7 条回复    2022-05-27 23:44:22 +08:00
    ahhui
        1
    ahhui  
       2022-05-26 11:01:22 +08:00
    我自己没遇到过,我妹以前遇到过,灰色的删不掉,其它正常内容可以删,然后导致空间释放不出来,联系客服也没用。最后换 Apple ID 重新来过
    x1x1
        2
    x1x1  
       2022-05-26 11:30:31 +08:00
    可以试试:iCloud->管理存储空间->备份->xx 的 iPhone ,关掉全部 APP 的开关,删除备份
    guidozeng
        3
    guidozeng  
       2022-05-26 11:46:59 +08:00
    以前遇到过一次,但不是占用空间显示灰色,而是备份全部占满,发现某个相册管理类的 APP 在后台疯狂地不停写数据,同时占用机身存储和 iCloud 备份存储。
    备份关了,有问题的 APP 数据导出来然后删了,清净了。
    tzxing
        4
    tzxing  
       2022-05-26 12:43:45 +08:00
    @ahhui 我之前有个账号也遇到过灰色删不掉,联系客服最后给我删掉了
    bingkina
        5
    bingkina  
       2022-05-26 14:23:17 +08:00 via iPhone
    @tzxing 联系客服说啥?客服只会让我重置重置 哎
    tzxing
        6
    tzxing  
       2022-05-26 15:53:28 +08:00
    @bingkina 我 Apple 支持约的电话客服,就说 iCloud 存储空间里面有灰色的部分,删除不了,占用了空间,然后客服说给我转高级技术顾问,最后给我解决了
    JihongC
        7
    JihongC  
    OP
       2022-05-27 23:44:22 +08:00
    我发现是我的备份占满 icloud 之后就会出现这个情况,然后可能过一天?就恢复了,显示各个项目的大小,感觉是 iCloud 的 bug 吧
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