求助~~~如何在淘宝进行假货维权，国内的维权环境真是糟心

[YoungChan]

11 月 1 日淘宝买了一件 AJ 卫衣，非天猫店，普通 C 店，看卖家上传的图片啥的，觉得应该就是一个工厂店代购这种，所以衣服也没有太大问题，价格嘛较于其他店也就便宜个几十块。收到之后顿时感觉衣服有很大问题。重点如下：
1 、味道，很大的小作坊味儿，正品一般没有明显刺鼻性味道
2 、很多线头附着在衣服上
3 、拉链质量比较差劲
4 、最主要的是拉链部分，正品是飞人乔丹，这件事 Jordan 字母
5 、整体做工，走线对标正品还是略有差异
还有其他一些主观判定，暂时不表
最搞笑的是，维权找到了淘宝，淘宝非要让提供假货证明，真 CTM 了，Nike 才不会开假货证明呢，这特么明显的不处理啊，说好的“对假货零容忍”呢，日了狗了。

请教下，各位能否有方法或者经验告知下如何维权，主要是咽不下这口气~~~~这维权环境真无力吐槽

[AoEiuV020]

能被轻易维权就不卖假货了，基本只有品牌方自己下场才能逼他们下架，

[AoEiuV020]

作为个人，你直接退款不退货，卖假的店家也不差一份钱，最少也能争取到退款退货，更多就别想了，

[ramcasky]

前阵子也是 感觉淘宝客服是偏向卖卖家

[uiosun]

“对假货零容忍”

这句话其实没错，只要你能证明它是假货，淘宝就不容忍，但这又是个“连奢侈品都不敢开假货证明”的时代，啧

[murmur]

耐克这玩意不就是买个商标么，都是 made in china 真货质量就好了？

[JDog]

先礼，与卖家沟通
后兵，通过 tb 客服索要卖家信息，致电当地工商局

如正常沟通无法解决，可以通过后兵的手段“威胁式”与卖家扯皮


对 liao~国外维权一般是怎么个渠道，顺利吗？

[Vindroid]

法律是讲证据的，tb 作为平台，总不能亲自下场看一眼就认定真假。nike 自身都不做反假行动，那还能怎么办？

[WebKit]

买了一箱火鸡面，外包装基本完全一样除了商标哪里不同（淘宝买的就是三洋的），要求假一赔三。淘宝扯皮了快一个星期，结果淘宝客服跟我说淘宝没有这样的服务，然后说给我一个同价格的优惠券。。。对商家也没有什么处罚，商家说是装错了

[shapl]

应该说普通人获取鉴定的渠道操蛋，维权确实需要证明。

[herich]

我 qq 有一个好友，专门搞这种假货店， 明知道是卖假货的，还专门去买， 最后申请退款， 退款不退货， 成功率还蛮高的，就是容易被店家骂，当然少不了被威胁，以前经常看到他在空间里晒撸到的假货，不知道他现在还做不做这个了

[hidemyself]

不知道你怎么确定是假货的。。。
如果 nike 下场说是正品咋整

[YoungChan]

@AoEiuV020 问过 Nike ，看他们的态度，感觉也无所谓了。我特么服了，退货还要我承担运费，在淘宝可以肆无忌惮的卖假货了


@ramcasky 他们是明显的双标，卖家如果有处罚，罚的钱也是进他们腰包，买家嘛你退货就好了

@uiosun 有种不处理问题，只处理提出问题的人的既视感
@murmur 不是真货就质量好，花的钱说现实点就是为了图个牌子
@JDog 卖家那边就不用沟通，你拿他没有任何办法，淘宝的卖家信息披露也是挖深坑流程搞得比 gov 部门办事还麻烦
@Vindroid 话虽如此，但是你的政策也得符合国情啊，按照他现有的标准根本无法满足，那这个事不就没法走下去了
@WebKit 淘宝是两头吃，反正只要影响不恶劣，那就皆大欢喜
@shapl 完全没有路子可以走
@herich 我对撸假货没啥兴趣，对这事儿纯粹就是一个不爽，有点想杠的感觉

@hidemyself 官网之前有同款，对比就很明显看的出来，有些东西看多了就有经验了，要不然虎扑各种真家伙鉴定，还不都是经验

[YoungChan]

买了同款正品，就跟我描述的差不多

[darksheep9527]

有个叫黑猫?的投诉平台好像还行,之前共享充电宝归还了继续扣费是在上面投诉协商的

[YoungChan]

@sfafreshman 黑猫是新浪搞得，新浪是阿里投的，所以你懂得~~~用处不大，他最多也就是一个传声筒

[uiosun]

@YoungChan 黑猫对接了一些消协类似的机构，所以要说完全没用，那肯定是武断了，多少算是给普通玩家一个向官方发声的渠道吧

（当然了，某些热点问题，也是得爆出来才能解决，不然黑猫上也是拖着）