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syntaxj OP 还有一种情况:就是骑手确实送到了,但是外卖被人偷了。咋算呢
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erwin985211 2021-07-19 17:25:00 +08:00
商家遇见退款基本都会确认,墨迹只会浪费时间赚更多的钱。
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AoEiuV020 2021-07-19 17:25:10 +08:00
基本都是基于信用吧,淘宝天猫啥的也一样,只要你不是明显搞事情,以往记录良好,涉事金额又不多,平台就直接相信用户的,
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yangxiaopeipei 2021-07-19 17:57:54 +08:00 1
反正都是骑手的钱
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camillo 2021-07-19 18:03:45 +08:00 2
咋判断 它根本没判断 直接就赔付了
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xfeng 2021-07-19 18:37:08 +08:00 via iPhone
没有判断,基于诚信
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cairnechen 2021-07-19 18:42:43 +08:00 1
这种赔付应该本来就是计算在预估的损耗成本里的
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Sapp 2021-07-19 18:47:47 +08:00
他没判断,反正扣骑手的钱也不是他出钱。
而且很多平台本来就不判断,以前京东就这样,退款你随便退个啥只要不是特别贵重的快递员也不管,京东直接退,退回去的也不检查,还有一些东西是拿都不拿,申请就退。我自己就试过退错书结果京东还是给退了,告诉京东退错了京东直接给我退京豆了,等于退了一本书拿了两份钱(退错的那本也给我退钱了)。淘宝也是一样,退货只要填写单号直接默认退款,信用没有那么不值钱,一般的小钱不值得去计较,尤其是信用比较好的,用户本身价值比东西贵重得多 |
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Sapp 2021-07-19 18:53:03 +08:00
你说的最后一个应该是有风控的,我在贴吧见到过一些人的花呗额度会持续下降,我好像见到过一个几块钱还是几十块钱的花呗,应该就是被风控了。我自己前几天去换了个户籍地,然后支付宝就让我重新验证身份,不验证就给我停止支付,很多时候真的可能大数据比你自己更了解你
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Jooooooooo 2021-07-19 19:23:34 +08:00
有风控的
另外如果骑手没到过送餐地址(比如坐标接近目的地大于 100 米), 那就可以认为没有送到过 手机有定位的呀 |
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zictos 2021-07-19 20:29:02 +08:00
次数多了或者出现这样的情况占总订单的比例多了肯定就不行了,会根据账号手机号之类的进行判断的。
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2kCS5c0b0ITXE5k2 2021-07-19 20:29:45 +08:00
一般骑手都会拍照留证据的. 可能被搞怕了.
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yitingbai 2021-07-19 21:00:45 +08:00
@emeab 拍照有啥用, 我还是你拍完照就拿走呢, 要不然干嘛拍照, 心虚啊, 这种就是完全基于信任, 不是所有的事情都可以用技术解决
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LynnIVX 2021-07-19 22:30:59 +08:00 via Android
不判断,要求退款可能会打电话和顾客沟通,了解原因后会直接退款。
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Cola02888 2021-07-20 02:27:48 +08:00 via iPhone
基于骑手的手机定位。在美团的烽火后台可以看到骑手的实时行驶路线,骑手到没到过顾客位置一看就知道了。
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mitong3269 2021-07-20 07:53:06 +08:00 via iPhone
@Rocketer 有的,有次我定错位置了,骑手来我这点不了确认,先去确认了又给我送过来的
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k9982874 2021-07-20 08:19:43 +08:00 via Android
平台退款不仅不赔钱而且赚钱,损失是商家承担的,还可以罚骑手一笔佣金。
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cairnechen 2021-07-20 08:29:28 +08:00
楼上已经看到两种说法了,所以赔付到底是商家出的还是骑手出的或者平台出的,有没有确切的说法
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laowai89 2021-07-20 08:32:51 +08:00 via iPhone
平台信誉,丢失率,小概率事件,他调查的成本远高于向你赔付的成本
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lswl66 2021-07-20 08:33:23 +08:00 via iPhone
@cairnechen 平台垫付 骑手出并且骑手罚款 200
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shuxhan 2021-07-20 08:41:45 +08:00
压根没判断
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winterbells 2021-07-20 10:17:10 +08:00
驾校遇到个美团骑手,说是没到目的地点确认就会扣钱,比晚到扣的还多
还有以前有篇文章说平台如何压榨骑手时间的,从进大门停车( GPS 追踪不了)到点确认中间花了多长时间,都是有预估的。那种路过没停就确认的应该是可以直接列到可以订单里。 |
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Jooooooooo 2021-07-20 18:53:14 +08:00
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