V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
suspended
V2EX  ›  招商银行

这里有招行信用卡中心的人吗?反映个问题。

  •  
  •   suspended · 2020-07-10 10:35:27 +08:00 · 2403 次点击
    这是一个创建于 1358 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天还完账单发现微信公众号发的还款通知里没有“x 月账单已还清”这句话了,害得我花了不少时间检查是不是确实还清了,即便如此也还是觉得是不是哪里出了问题。省下这句话的意义是什么?除了给客户带来麻烦之外有任何好处吗?莫名其妙。

    还有那个公众号的还款提醒非常可笑,在还款日通知你这点算是不错,但在通知里却不告诉你账单金额,每月看到这个提醒心里都要骂招行一声傻逼。

    作为一个近二十年的招行老客户,感觉招行越来越不尊重客户体验了,不知道是不是市场环境越来越差导致的?

    2 条回复    2020-07-11 16:13:50 +08:00
    PerFectTime
        1
    PerFectTime  
       2020-07-10 11:00:46 +08:00
    在用招行信用卡。
    还款通知有"x 月账单已还清",至于账单金额,在账单日就已经发送过通知了。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   实用小工具   ·   2897 人在线   最高记录 6543   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 28ms · UTC 13:58 · PVG 21:58 · LAX 06:58 · JFK 09:58
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.