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V2EX 提问指南
ncepuzs
V2EX  ›  问与答

[求助] CPU “锁频” 0.4GHz

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  •   ncepuzs · 2020-01-27 13:09:22 +08:00 · 9521 次点击
    这是一个创建于 1523 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    环境

    • 笔记本型号:小米 Air 13.3

    • 系统:Windows 10 Pro 1909

    • 处理器:Intel i5-8250U

    状况

    早上,未插电源开机使用正常。半小时前,见电池电量 30% 左右便插上电源使用。然后,就突然变得很卡,此时拔下电源也一样。而且这一问题,似乎很多机子都有碰到过,包括巨硬亲儿子苏菲婆。

    回想起来,之前在学校的时候好像也遇到过,但那时只是打开任务管理器看了下进程占用情况没细看。前两天才发现是 CPU 的频率锁定在 0.4GHz,我查了挺多资料,但解决办法都不太一样且不太有效,暂时只能通过重启解决。

    我采取的其他措施包括:

    • 安装芯片组、芯片组管理引擎等驱动

    • 将控制面板电池计划重置为默认

    • 重置 Bios 设置,虽然我也没动过设置

    • 检查风扇。未插电源开机时用耳朵听风扇会转,插电源后不知(是频率过低导致不转还是因为风扇不转触发保护?)

    • 温度:C 面、D 面以及出风口都不烫,应该不是发热降频

    图在这里:

    CPU

    搜了下 v2ex,似乎有一个帖子( https://www.v2ex.com/t/498468 )提到过,不知老哥后来如何 @arthasgxy

    请问有没有遇到过类似情况的,有的话你们是如何解决的?或者能否提供一下解决思路以及还可以从哪些方面排查?毕竟,开着一堆窗口,要重启的话是非常蛋疼的;不重启的话,0.4GHz 也是非常蛋疼的。

    先谢谢啦~

    第 1 条附言  ·  2020-01-27 13:46:30 +08:00
    发现合盖休眠也可临时解决
    第 2 条附言  ·  2020-01-30 21:17:52 +08:00
    首先,非常感谢各位的解答与分享。

    我最后确定锁频的原因应该就是充电功率不足。通过 Intel® Graphics Command Center 查看充电功率只有 10W 左右,不管是原装充电器,还是另外购买的小米 65W、倍思 65W 都是如此。

    我起初怀疑是气温过低影响了电池活性,之后唯一做的一件事就是重刷了 BIOS,并且刷的 BIOS 版本和之前一样,用的也还是原装充电器,外部环境没有什么变化。

    这两天下来没有再遇到锁频的现象,有新情况我会及时 Update.

    若之后一切正常的话,我会把整个过程以及大家的建议、遇到类似问题可以考虑的方向等以博客的形式整理分享出来。
    第 3 条附言  ·  2021-01-10 09:33:30 +08:00

    39 条回复    2020-12-16 22:20:00 +08:00
    BingoXuan
        1
    BingoXuan  
       2020-01-27 13:15:26 +08:00   ❤️ 1
    我遇过锁频 800Mhz 的情况,应该是主板哪里漏电保护了。这种问题肯定不是系统问题了,直接送修更方便。
    LZSZ
        2
    LZSZ  
       2020-01-27 13:15:37 +08:00   ❤️ 1
    关机充满电 拔掉电源后再开机看看正常了没
    mumujun
        3
    mumujun  
       2020-01-27 13:17:44 +08:00 via Android   ❤️ 1
    这有一个办法你看看行不行 https://zhuanlan.zhihu.com/p/78383573
    kokutou
        4
    kokutou  
       2020-01-27 13:27:48 +08:00   ❤️ 3
    打开设备管理器,删除 Intel Dynamic Platform and Thermal Framework 这个设备及其驱动。

    这个驱动很多时候它根本就工作不正常。卸载就 ok。
    czkwg8
        5
    czkwg8  
       2020-01-27 13:28:21 +08:00   ❤️ 1
    这样的事情遇到很多次,按电源 5s 关一次机就好了
    dilu
        6
    dilu  
       2020-01-27 13:31:36 +08:00 via Android   ❤️ 2
    如果你试了各种办法都不能解决,换个电源适配器。一般是犹豫接触不良或者供电不足导致 cpu 锁屏。dell 老款笔记本亲测。
    nomorelie
        7
    nomorelie  
       2020-01-27 13:39:00 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我之前戴尔锁频发现笔记本圆口电源里面有个触点片弯了
    ncepuzs
        8
    ncepuzs  
    OP
       2020-01-27 13:49:19 +08:00
    @mumujun 感谢,我瞅瞅
    ncepuzs
        9
    ncepuzs  
    OP
       2020-01-27 13:49:40 +08:00
    @kokutou 谢谢,我试试看
    ncepuzs
        10
    ncepuzs  
    OP
       2020-01-27 13:50:26 +08:00
    @czkwg8 这个确实,关键是我不太想关机和重启😭
    ncepuzs
        11
    ncepuzs  
    OP
       2020-01-27 13:51:31 +08:00
    @dilu 嗯,我往供电不足这方面查查看
    linfx7
        12
    linfx7  
       2020-01-27 14:10:36 +08:00   ❤️ 1
    给主板完全切断供电一次试试。之前同事的 thinkpad 也遇到过,取下电池、禁用内置电池彻底断电后恢复了。
    ho121
        13
    ho121  
       2020-01-27 14:12:13 +08:00 via Android   ❤️ 1
    电源管理高级设置中有 cpu 使用率选项
    karpic
        14
    karpic  
       2020-01-27 14:31:33 +08:00   ❤️ 1
    thinkpad 原来锁定 0.99ghz 卡的要命。 后来把官方驱动按了一遍好了
    ncepuzs
        15
    ncepuzs  
    OP
       2020-01-27 15:03:34 +08:00
    @kokutou #4 很尴尬,似乎我的机子上没有这个设备和驱动……
    reechangs
        16
    reechangs  
       2020-01-27 15:40:05 +08:00
    我的 HP 也碰到过一模一样问题,后来去检测是主板上的电源管理芯片坏了,直接换了 MacBook Pro...
    liyvhg
        17
    liyvhg  
       2020-01-27 15:57:39 +08:00 via Android
    电源管理的问题:建议取掉电池单独用电源适配器供电看看,或者充满电再看看频率,另外考虑是否是电源适配器损坏 /额定功率不够。
    hansnow
        18
    hansnow  
       2020-01-27 16:26:29 +08:00
    朋友有过相同遭遇,也是小米笔记本,具体型号忘记了。楼主可以自己拆开笔记本后盖检查下,锁频的时候有一个风扇压根没转。后来拿去修的时候莫名其妙好了,之后就没问过了。
    kokutou
        19
    kokutou  
       2020-01-27 17:12:49 +08:00
    @ncepuzs #15
    有可能在设备管理器根下面单独的,还有可能是在系统设备下面。

    Windows 里,有问题搞不定,一般是先重装系统试试。。。
    onion83
        20
    onion83  
       2020-01-27 17:45:03 +08:00 via iPhone
    DELL 小台式机电源问题导致降频+1,开始有电源适配器故障提示。
    hellov22ex
        21
    hellov22ex  
       2020-01-27 17:58:23 +08:00
    重装试试,我遇到过一个 i5 锁 1.X 的,最后确认是系统问题,windows10 系统,重装后搞定
    jmk92
        22
    jmk92  
       2020-01-27 18:55:16 +08:00
    如果还是找不到问题,可以用 ThrottleStop,可以给 CPU 打鸡血,强行最高频率运行
    khijo
        23
    khijo  
       2020-01-27 19:50:24 +08:00
    8 代 U 频率上不去,一般是 CPU 主板供电部分出了问题.返厂吧.8 代 U 通病了,估计是某些元件不达标引起的.
    sephinh
        24
    sephinh  
       2020-01-27 20:23:49 +08:00 via iPhone
    x1c 遇到过电量跑完再开就 800Mhz 的,重启都不管用,最后还是查论坛发现这种内置电池的本子,捅后面的 reset 就 ok 了
    liyuhang
        25
    liyuhang  
       2020-01-27 21:15:54 +08:00
    下个 ThrottleStop 调一下
    Jack0
        26
    Jack0  
       2020-01-27 21:40:53 +08:00
    ThrottleStop
    czb
        27
    czb  
       2020-01-28 00:46:30 +08:00 via Android
    可以试试拔掉电源重插
    jadec0der
        28
    jadec0der  
       2020-01-28 11:09:50 +08:00
    电源问题?我遇到过,最后找到是功率不足 https://www.v2ex.com/t/447128
    rumu3f
        29
    rumu3f  
       2020-01-28 19:00:31 +08:00 via iPhone
    同款笔记本锁 0.38 后来发现是因为风扇不转了,换了风扇就 ok 了。
    rumu3f
        30
    rumu3f  
       2020-01-28 19:01:49 +08:00 via iPhone
    @rumu3f 风扇不转,由于锁频温度也不高。
    sillylang
        31
    sillylang  
       2020-01-31 11:41:46 +08:00
    找售后试过吗?还是楼主在消磨时间太无聊
    ningmengshule
        32
    ningmengshule  
       2020-02-25 17:29:43 +08:00
    @rumu3f 15.6 也是同样的问题,现在买了风扇,希望到时候换上能管用。。
    jordanhuhong
        33
    jordanhuhong  
       2020-03-21 20:37:35 +08:00 via iPhone
    同款笔记本昨天也出现了一样的故障,盒盖休眠在开好了一会儿又不行了。lz 是刷的那个 bios 好的呢?
    jordanhuhong
        34
    jordanhuhong  
       2020-03-21 20:43:50 +08:00 via iPhone
    @rumu3f 低频就本来不会转,温度也不高,频率上去温度上去风扇自然会转。
    jordanhuhong
        35
    jordanhuhong  
       2020-03-22 06:15:26 +08:00
    @rumu3f 打脸 ,折腾了半天,最后敲了下笔记本背面,里面的风扇转动起来好了。
    ncepuzs
        36
    ncepuzs  
    OP
       2020-03-22 15:39:03 +08:00
    rumu3f
        37
    rumu3f  
       2020-03-31 09:59:17 +08:00
    @jordanhuhong 两种情况吧, 一种因为风扇不转锁频, 一种因为锁频风扇不转
    phpfpm
        38
    phpfpm  
       2020-08-30 23:43:31 +08:00
    @kokutou 这个 work 似乎。

    thinkpad x270 换了一块新电池之后就经常出现这个问题,卸载了这个驱动就好了,我再观察下。
    luckyking
        39
    luckyking  
       2020-12-16 22:20:00 +08:00
    楼主问题解决了吗?我用 ThrottleStop 和合笔记本盖子都能临时解决,但关机再开机还是锁
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