这是一个创建于 1790 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
比较悲催，在 15 款电池召回前自行换了国产品牌电池，去苹果店里问了下说自己换过电池，不给换了。然而国产品牌电池太垃圾了，电池跳电就算了，3 个月不到容量降为 1000 多毫安，现在已经没法用了，淘宝上感觉没有真的。想从闲鱼买一块拆机鼓包电池安回去，去店里试试看能不能走电池召回，大家觉得有希望吗？有人了解苹果换电池的流程吗？
 |
1
Duccck 2020-01-04 11:33:49 +08:00  19
传说中的老鼠屎。。。
|
 |
2
NonClockworkChen 2020-01-04 11:45:41 +08:00
可以打苹果客服问问
|
 |
3
whwq2012 2020-01-04 11:48:20 +08:00 2
中国客户低人一等进度+1
|
 |
4
Telegram 2020-01-04 11:52:37 +08:00 1
楼主这个我感觉可以理解，毕竟本来就是电池缺陷受害者。
公司没及时召回，自救而已。 |
 |
5
MarkIV OP |
|
6
MarkIV OP @NonClockworkChen 政策一出我就问过客服，客服只说去店里检查下再说，我又给店里打了电话咨询，他们也说去检查一下，结果预约好时间去了店里，我给那个人说明了一下情况，结果他连检查都没做，直接找个了借口说什么非原装电池运输中会有起火风险，不给换。
|
 |
8
trepwq 2020-01-04 13:47:22 +08:00 via iPhone
电池也有序列号的
|
 |
9
t94P9 2020-01-04 14:11:26 +08:00 via iPhone
不用了 你只要去过店里就会有记录 已经记录过你是自己拆装过的 怎么弄都没用了
|
 |
10
cnanyi 2020-01-04 14:15:24 +08:00
实际情况跟客服说明一下，看看有没有得救
|
 |
11
deplives 2020-01-04 14:27:37 +08:00 via iPhone 1
第一次听说把骗保说的这么高大上的人也就你了
|
|
12
deplives 2020-01-04 14:31:52 +08:00 via iPhone
有一说一 苹果最讨厌的就是私自拆换它们设备的部件的行为 你还主动说 这么说吧 你这个设备已经不享受苹果服务了 哪怕以后你的故障和电池没关系他们也不会给你修的
|
|
13
NonClockworkChen 2020-01-04 14:56:58 +08:00
实在不行，就换绿巨能的，我和同事都换过这个。
|
|
14
Duccck 2020-01-04 15:30:56 +08:00
@MarkIV 电池召回计划是因为『电池可能会过热并造成消防安全隐患』。你自己为了续航私自跟换了电池，现在还想作假找 Apple 弄换块新电池来用，这不是『骗』是什么？
|
 |
15
hccsoul 2020-01-04 15:43:57 +08:00
有一说一，49 入国军，只能自认倒霉，非要游泳游到台湾岛去，被海浪拍死了也只是活该
|
|
16
Duccck 2020-01-04 15:59:04 +08:00
又不是不知道售后政策，在自行换电池的时候就意味着放弃了售后服务，凭啥觉得 Apple 欠你一块电池？自己对自己行为负责吧。
|
 |
17
guanhui07 2020-01-04 16:16:08 +08:00
绿巨能吧
|
|
18
MarkIV OP @NonClockworkChen 你们那个绿巨能的使用情况怎么样呢，为啥我的刚几个月电池就从 8000 衰减到 1000 多了呢？
|
|
19
MarkIV OP 前两天有个朋友买了个品恒的，好像和绿巨能差不多，充电 4 小时，放电 2 小时
|
|
20
MarkIV OP @Duccck 自己换电池不是为了续航，而是为了安全，恰恰就是因为『电池可能会过热并造成消防安全隐患』，15 款苹果自己也承认有安全问题，电池鼓包的看着像个炸弹，部分航班都不让带上飞机，要不然你以为苹果召回计划是为什么？按你的说法，苹果要是不出换电池的政策，所有因为苹果电池鼓包受损的用户都应该自认倒霉吗？就因为他是苹果，所以他的质量问题就不是问题？发帖是想请教大家事情发展到这个地步有啥好的解决方案，你哪怕推荐个淘宝店家也比在那里说别人是老鼠屎有用。
|
 |
21
Rorysky 2020-01-04 17:14:57 +08:00 1
一楼真恶心，楼主有没有购买相关型号？ 有没有受到维修计划内的问题的困扰？
嘴一张，恶臭。 |
 |
22
westoy 2020-01-04 17:20:12 +08:00 2
直接 12315 啊， 苹果这售后方针本来就有问题。 要哪个车企搞召回， 说你汽车私拆私修把有隐患的东西换了， 所以在批次内的我们也不召回 /赔偿， 怕不是被人把店给砸了
v 站这边苹果精股多摆不清楚自己屁股位置又不是一天两天了 |
|
24
MarkIV OP @westoy 这种事 12315 也会管吗？没了解过他们的影响力，不想太麻烦，只想简平快解决电池的问题，看了半天淘宝，打算从淘宝买了，有一家买的比较贵的看着还算靠谱。
|
 |
25
joyhub2140 2020-01-04 17:37:04 +08:00
估计还得自己买块电池换，电池有无私自拆换，官方那边能检查出来的，就算在走售后流程，检查出来也会原封不动给你退回来，有这时间，还不如自己上淘宝买电池换了，哪个牌子不好用，下次就别考虑那牌子了。
|
 |
26
ChenYuci 2020-01-04 17:44:13 +08:00
哪一家牌子的电池好用 推荐推荐一下
|
 |
27
icyalala 2020-01-04 17:46:24 +08:00 2
|
|
28
MarkIV OP @joyhub2140 嗯，那就算了。我打算从淘宝买了，走售后维修期间用啥工作也是个问题
|
|
31
MarkIV OP @icyalala 维权是有成本的，作为一个普通消费者考虑的都是怎么短平快解决问题，谁有精力去为这点事维权？再说怎么维权，是去苹果店门口拉横幅？还是把苹果告上法院要求赔偿？买了漏油的奔驰车，但凡能私了简单解决问题，谁愿意把自己弄成全国网红？
|
|
32
MarkIV OP @ChenYuci 还没买，锁定了几家。有个叫原装备件的店，自称是原装电池，东西最贵，我打算先冒个险试试他们家的。还有一个香港品牌 CameronSino 看着还行，不过我看没有买家记录，销售量不行。再不济就打算试试台积电的电池了。还有一个我朋友买过的店，叫什么大学生创业实践店，听说也比较耐用。
|
|
33
MarkIV OP 不过我没指望在淘宝上买到真原装的，只要耐用就行，续航短点都无所谓
|
|
40
NonClockworkChen 2020-01-04 19:08:17 +08:00
@MarkIV 一年了，还有 94%
|
|
41
MarkIV OP @NonClockworkChen 那看来是我运气不好了，2 次和绿巨能打交道结果都不好，不过我看好多人都遇到过跳电的问题，而且都是跳到 7%的位置
|
|
43
Rorysky 2020-01-04 21:47:17 +08:00
楼主你不要找不自在了，这里大部分都是 苹果精神股东
|
 |
44
sharkli 2020-01-04 22:00:07 +08:00
别浪费钱了，你买个原装的人家查出来一样不给你换。
|
 |
45
505243267 2020-01-04 22:17:40 +08:00
遇到过几乎一样的事，只是我的是 2011 款独显缺陷。能明显感到天才吧的服务态度和处理方式有问题。之后就再也没买过任何苹果产品了。
|
 |
46
alphatoad 2020-01-04 22:22:39 +08:00 via iPhone
物权法规定楼主有权利改装。
楼上 tm 都什么人啊。这算个毛骗保 |
 |
47
deef 2020-01-05 00:22:01 +08:00
借楼说一下...iPhone 的部分新机型中频信号问题好像还没人解决呢（不是信号不好，是在信号很好的环境下突然变 无服务 ，然后情况随着使用时长会越来越严重）
|
 |
48
wangyifei6817 2020-01-06 09:49:16 +08:00
题主要是不觉得理亏 早就去苹果店换电池了
来这里提问还不只是来找认同感 我最近换过电池 官方说法:不在苹果及其授权店 进行售后更换电脑部件的 更换的部件不再接受售后服务 如果是手机私自更换 整机没有质保 也就是说 你自己随便换了电池 苹果拒保 去哪告 去哪闹都白扯 你有权利私自改装 人家也有权利不保你 |
 |
49
tatacheung 2020-01-06 14:36:58 +08:00
xswl，当初贪便宜，现在还想贪便宜，然鹅只要自行（非官方）拆了机更换电池的都被 pass 了。
|
 |
50
flyzyh 2020-01-10 16:00:01 +08:00
换电池苹果拒保应该是很正常的。
|
Select Language