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sirius1024
V2EX  ›  macOS

那些更新 10.15.1 后用 word 崩溃的,我知道为啥了

  •  
  •   sirius1024 · 2019-11-12 10:41:21 +08:00 · 4245 次点击
    这是一个创建于 1598 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    你们一定是用了 hhkb 之类的 hack 键盘。
    我能完全还原这个 bug,经过 3 次系统重装和各种组合测试。
    macbook pro 15'' 2015 mid 顶配
    Dell U2718QM
    HHKB Pro2
    外接 2 代妙控板。

    Bug:
    在使用 word、输入法原生中文、插入 HHKB 键盘的情况下,选中文字就死机自动重启。

    拔掉 HHKB,用自带键盘或者标准键盘就 OK。

    你们可以试一下。我现在换了一把网吧双飞燕……HHKB 坐等大神分享解决方案吧。
    第 1 条附言  ·  2019-11-13 16:36:50 +08:00
    收到了 16.31 的更新,貌似不黑屏重启了。还在观察中……
    26 条回复    2019-11-18 13:58:15 +08:00
    sirius1024
        1
    sirius1024  
    OP
       2019-11-12 11:10:35 +08:00
    算了,好了有 30 分钟,继续完犊子。换回 HHKB,坐等更新吧。
    liprais
        2
    liprais  
       2019-11-12 11:13:32 +08:00
    我试了下没问题,具体的步骤是啥
    sirius1024
        3
    sirius1024  
    OP
       2019-11-12 13:45:11 +08:00
    @liprais
    10.15.1,原生中文输入法,App Store 里的 Office 365 或者官网直接下载的,正版订阅。
    外接 U2718QM 显示器、HHKB、妙控板 2 代。
    合上笔记本,只用外接显示器、HHKB、妙控板。
    打开 word、切换到中文输入、选中一段文字——死机、黑屏白字重启。
    sirius1024
        4
    sirius1024  
    OP
       2019-11-12 13:47:46 +08:00
    @liprais 老哥帮忙试一下吧,真的太痛苦了……还不行估计就是 2015 mid 这一批没做好测试就放出来 release 了吧,唉,现在苹果的软件也是一股咖喱味了。
    ztc
        5
    ztc  
       2019-11-12 14:29:42 +08:00
    已经放弃 word 了
    duxiansen
        6
    duxiansen  
       2019-11-12 14:43:19 +08:00
    同款电脑,我用的酷冷至尊的键盘,打开 word 也是同样的问题,死机重启。没试过用自带键盘,现在不敢开 word 了。目前在用 wps,一切正常
    RyuZheng
        7
    RyuZheng  
       2019-11-12 14:59:48 +08:00
    更新完 10.15 后,用中文输入法就会一卡一卡,多重启吧
    moro
        8
    moro  
       2019-11-12 15:00:56 +08:00
    10.15.1 版本
    office 降级回 16.29 ,office 不会卡死。
    liprais
        9
    liprais  
       2019-11-12 15:08:45 +08:00
    试了
    2018 款无此问题
    sirius1024
        10
    sirius1024  
    OP
       2019-11-12 15:09:00 +08:00
    @ztc 我还买了两年的订阅,跟小伙伴一起发的车
    @duxiansen 好吧……我也先用 wps 算了,真快被折磨疯了
    @RyuZheng 必须重启,而且是关机,再开机。不然死机它自己重启以后,妙控板用不了,这 bug 也真是……
    @moro ahhhh f**k...真是服了,我现在是 16.30 ,怎么降级呢?要不再作死更新到慢速预览版。。
    liprais
        11
    liprais  
       2019-11-12 15:09:48 +08:00
    @liprais word 版本 16.30,os 版本 10.15.1 (19B88)
    liprais
        12
    liprais  
       2019-11-12 15:10:28 +08:00
    @liprais 啊我没有 Magic Trackpad,你把那东西关了试试
    jupiter219
        14
    jupiter219  
       2019-11-13 09:24:56 +08:00
    一毛一样的问题,我按照 office 官网指南把 office 彻底删除后再 app store 重新下载了 office,好像目前没出现了。pS,外接显示器+机械键盘
    sirius1024
        15
    sirius1024  
    OP
       2019-11-13 09:53:21 +08:00
    @jupiter219 我发现不止是 Office,QQ 有时候也会这样,自动登陆+登陆时为中文输入法的场景下。
    我严重怀疑是系统的 bug,苹果一向对英文以外的语言不太重视。
    jupiter219
        16
    jupiter219  
       2019-11-13 09:58:45 +08:00
    @sirius1024 QQ 没出现过,我另外一台 MAC 也是外接显示器加键盘( magic keyboard )也没出现过。就手上这台一打开 word 就崩溃五国提示,逼得我转用 pages
    sirius1024
        17
    sirius1024  
    OP
       2019-11-13 10:00:05 +08:00
    @jupiter219 对哈,还有 pages,好主意。
    deepout
        18
    deepout  
       2019-11-13 15:04:38 +08:00
    iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017)
    10.15.1
    Filco 键盘
    清歌输入法
    尝试各种文字处理工具,一切正常啊。
    sirius1024
        19
    sirius1024  
    OP
       2019-11-13 15:11:30 +08:00
    @deepout 出现这个问题的好像都是 macbook pro,前几天看到别人发的也是 mbp 2015 mid。
    walkfish
        20
    walkfish  
       2019-11-13 18:09:28 +08:00
    应该是 A 卡驱动有问题
    walkfish
        21
    walkfish  
       2019-11-13 18:10:34 +08:00
    我这边打开 console.app ,在菜单栏那边左右滑动切换菜单,稳定五国
    sirius1024
        22
    sirius1024  
    OP
       2019-11-14 14:42:54 +08:00
    @walkfish AMD Radeon R9 M370X 2 GB 对吧?节能里的设置只能设定常用 A 卡,或者节能模式下用核显。
    lp5
        23
    lp5  
       2019-11-14 15:54:21 +08:00
    我上周遇到 word 的问题,我用的是海盗船红轴机械键盘,外接显示器和妙控板 2,只要选择文本就五国重启。

    但是,这周已经没啥问题了,就自己好了,我也不懂咋回事。
    sirius1024
        24
    sirius1024  
    OP
       2019-11-14 16:27:06 +08:00
    @lp5 同样五国。我觉得#20 说的有道理,表征也是选中后忽然卡顿,然后五国。说不定是 A 卡渲染有 bug。
    walkfish
        25
    walkfish  
       2019-11-16 17:17:18 +08:00
    @sirius1024 安装一个 Vanilla.app 试试,保证快活似神仙

    打开-五国-重启-登陆-自动打开-五国-重启-登陆。。。。。。。
    EdgarZhang
        26
    EdgarZhang  
       2019-11-18 13:58:15 +08:00
    更新到 Office2019 版本就好了。刚升级的时候是有问题,Office 更新后就好了。
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