微软账户被锁定，密保手机无法使用，如何找回？

[Caryatid]

这个微软账户还买了中国区正版 Windows 的。一年前不知道为什么就被锁定了，然后要我用手机验证（没有邮箱）。我的手机当时已经换了，所以只有申诉。但它申诉界面的信息很少。我没用 Skype ；它要我的信用卡信息，可是我是用支付宝购买的；还要我的邮箱最近联系人信息，可是我根本就不用 hotmail 邮箱。申诉了很多次都失败了，也联系了客服，客服只让我再次填表。最近又想起来了，请求 V 站帮助。这还是花了 800 多块钱的账户哎，微软对用户就这么不上心么。