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gazce
V2EX  ›  Apple

就在刚刚,终于打通了 apple 的客服电话。

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  •   gazce · 2019-04-06 11:50:29 +08:00 via iPhone · 5813 次点击
    这是一个创建于 2093 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    挂机听了 30 分钟“轻快”的音乐才接通,还不是因为穷,为了 100 多块钱苦苦等待。
    17 条回复    2019-04-07 14:37:51 +08:00
    Verx0
        1
    Verx0  
       2019-04-06 11:51:54 +08:00 via iPhone
    为了啥要打电话啊?
    gazce
        2
    gazce  
    OP
       2019-04-06 11:54:59 +08:00 via iPhone
    @Verx0 #1 退差价啊,前两天不是税率降低了,苹果各线降价。
    blessme
        3
    blessme  
       2019-04-06 12:07:16 +08:00
    这句式好熟悉,就在刚刚。
    jtam
        4
    jtam  
       2019-04-06 13:47:36 +08:00
    找 Apple 要用回拨技术,我有写过方法
    masker
        5
    masker  
       2019-04-06 14:35:50 +08:00 via Android
    港版有差价可退吗
    ZacharyZong
        6
    ZacharyZong  
       2019-04-06 14:37:23 +08:00 via iPhone
    请问为什么不去 Apple Store 或者直接在官网上进行退货处理或者在线客服呢?仅出于好奇,我个人真的很讨厌打电话听那些等待音乐
    gazce
        7
    gazce  
    OP
       2019-04-06 15:08:58 +08:00 via iPhone
    @ZacharyZong #6 找客服没用的,必须要打电话退差价,而且必须是要处理已购订单的客服才行
    wenmingvs
        8
    wenmingvs  
       2019-04-06 15:49:25 +08:00 via iPhone
    楼主教你一个办法,通过 appleApple 支持可以预约 apple 客服在几点给你打电话,再让他帮你转到售后就可以了。我已经通过这个方式解决了差价的问题了
    WenjieYe
        9
    WenjieYe  
       2019-04-06 16:13:15 +08:00
    我刚才打苹果的技术顾问修复 Facetime 不能激活也就等了两分钟吧……
    Verx0
        10
    Verx0  
       2019-04-06 16:22:15 +08:00 via iPhone
    @gazce #2 哦……
    yingfengi
        11
    yingfengi  
       2019-04-06 16:24:05 +08:00 via Android
    一个小时要多少话费鸭。
    reechangs
        12
    reechangs  
       2019-04-06 16:37:02 +08:00 via Android
    找苹果客服很快啊,在网上要求回拨,一分钟后就打回来了
    jaydingwon
        13
    jaydingwon  
       2019-04-06 16:53:06 +08:00 via iPhone
    @masker 港版没有税吧!
    lvybupt
        14
    lvybupt  
       2019-04-06 17:14:20 +08:00
    回拨电话也是听音乐。就是不用付电话费了。
    BenX
        15
    BenX  
       2019-04-06 17:15:31 +08:00
    28 号买的 iPad Pro 12.9、AC+、Pencil 2、smart keyboard,全部退下来 400 元左右。还是很不错的
    akira
        16
    akira  
       2019-04-06 18:58:46 +08:00
    去的门店立刻有人办理的呀
    kamilic
        17
    kamilic  
       2019-04-07 14:37:51 +08:00
    @BenX AC+ 可以退吗? 我前几天打过电话给客服,他们说服务类的不能退
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