不同互联网公司的客服风格

[mingyun]

百度
你：我的百家号怎么又没升级？
客服：要努力发帖啊！
你：挺努力了鸭，APP 也下载了！
客服：全家桶呢？
你：...

京东
客服：不好意思，我们马上处理！
你：...我还没说啥事呢啊...
客服：不好意思，请说！
你：...是这样，我昨天买了双⻊
客服：不好意思，我们马上处理！
你：...
客服：好了么？
你：女
客服：不好意思，我们马上处理！

网易
你：我的账号怎么换绑定手机啊？之前那个号不用了啊。
客服：请办理超级会员。
你：不是，我就想问下人工客服通道啊？
客服：请办理超级会员。
你：你不是就是人工客服吗？咋变成 AI 了啊？
客服：怎么看出来的鸭？请办理超级会员。
你：...

苹果
你：我 ID 怎么被冻结了啊？
客服：请写邮件！
你：我找不着卖邮票啊！
客服：给你个链接，申请注册邮箱，然后请写邮件！
你：口头不行吗？
客服：书面！我们需要证据！
你：...

联通
你：我想换最新的那个套餐。
客服：好。
你：等等，刚才是不是又有新套餐了？
客服：是。
你：我能再换新套餐吗？
客服：下月初才能办理。
你：那我转网吧...
客服：去后屋绿色通道，套餐马上给您办好。

移动
你：怎么信号又差了，别拆基站了好吗？
客服：您是我们三星用户，给您送话费，送您爱奇艺包年会员，送您宽带，送您...
你：...
客服：对了，刚才您说要反映什么问题？
你：没...没...哪有问题？不存在的呢...

微信
你：我的公众号怎么上不去了鸭？
客服：您好，您发布敏感信息。
你：我一游戏写手能有啥敏感信息？
客服：您好，您是被人举报屏蔽的！
你：被谁？谁举报的？
客服：我。
你：...

微博
你：小秘书，我那条评论怎么被删了啊？
客服：都是为你好，活着不好吗？非得上下月名单吗？那是谁？官微！非得去招惹他吗？光转不评不行吗？非得刷热评第一吗？网友点赞千千万，烟消云散你多愁？上号还是上原号，转世烦恼粉丝流！成年言语需谨慎，避免安排上榜首！我这么押韵都是为了谁？我一个人管几百个 V，没一个让我省心的，头发都掉光了，我才 27，才 27 啊，我颤抖的双手，止不住地眼泪流，看着你们消失，我比谁都难过...
你：对..对不..对不起您，我错了...错了，我能做点啥弥补下自己的无知吗？
客服：您好，您对刚才服务是否满意？请打分，5 是最高分。
你：5...

总结：京东处理最快，微博最可爱，网易最无聊，百度最智能。乐呵乐呵得了，生活不都他么是段子么。

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