如题,大家都知道,淘宝购买的低配 macbook pro 相比苹果官方价格要低 2k 左右,比教育优惠都合算,但是淘宝货一般没有发票,节省了一部分钱,问题是,一旦出现问题,想要去直营店保修,如果对方要求出示发票,而且收据不能代替发票的时候,各位怎么办?
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lamls OP 顶一个
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lamls OP 买到渠道商手里的货有个问题,就是一般拆箱后发现外观问题(磕碰)是无法退货的,再者,可能买到后封的机器,配件是否给更换不能确定,主机 d 面是否被拆开过也不好确定。
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lcdtyph 2019-02-13 08:07:50 +08:00 via iPhone
我去修过两次,没有要我出示发票。不过我是直营店线下买的
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superpeaser 2019-02-13 08:08:34 +08:00 via iPhone
去了好多次天才吧,没遇到要求发票的
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mf2019d 2019-02-13 08:21:49 +08:00 via iPhone
记得买延保
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a1044634486 2019-02-13 08:21:52 +08:00 via Android
ipad 肯定要,macbook 听说不要
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lovedec 2019-02-13 08:38:14 +08:00 via Android
昨天刚咨询了这个问题,你这问题提的太及时了。跟楼主一样。已经预约了周六维修。今天打电话问一下要不要凭证。
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SaKuLa 2019-02-13 08:52:50 +08:00
一般都是不要发票,如果碰到要购物凭证的,就说是公司采购的也就没事了
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xkq96 2019-02-13 08:54:44 +08:00
去过两三次,过去直接扫序列号,也没要求出示发票,但是建议买个 apple care,mac 没保修坏了修起来是在太贵了
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wee911 2019-02-13 09:12:53 +08:00
西湖苹果说,自己补开一张发票就行了,1k 以内的钱吧,可以直接换屏幕
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birkhofflee 2019-02-13 09:40:25 +08:00 via iPhone
Genius Bar 保修資格看機器序號的,並不需要發票
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Titzanyic 2019-02-13 09:52:21 +08:00
1. 天才吧只看机器序列号不看发票,我去过天才吧维修过多次,只有一次更换耳机需要提供发票,其他均未要求。
2. 建议你购买 Apple Care(可走教育优惠),可延长保修至 3 年,我个人购买的,再次期间遇到:屏幕图层脱落,电池异常待机耗电等问题,屏幕 /主板 /键盘 /均免费更换,当然需要你考虑你的城市是否有 Apple Store。 3. 如果能正常购买 Apple Care,则说明机器为正品,淘宝渠道建议你还是去 Apple Store 检测一次为好。 |
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Titzanyic 2019-02-13 10:03:08 +08:00
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Hieast 2019-02-13 10:32:35 +08:00 via Android
上海这边市中心两家天才吧表示现在 mbp 第二年保修走消保需要发票,可以使用补开的发票。
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yokinzzz 2019-02-13 10:33:27 +08:00
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tyhunter 2019-02-13 10:34:12 +08:00
修键盘问过在哪买的,我说公司统一采购的,就没继续问了
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demoxu 2019-02-13 10:36:25 +08:00
其实你预约的时候,apple 已经知道你的渠道了
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unidentifiedme 2019-02-13 10:37:01 +08:00
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ohmyzsh 2019-02-13 15:08:46 +08:00
不要发票
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beneo 2019-02-13 16:11:39 +08:00
我维修任何 Apple 电子产品,都要购买凭证啊。。。。
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Rayuela 2019-02-13 16:42:57 +08:00 via iPhone 1
买完直接拿去直营店验,你就说借朋友用了,感觉有点问题。我还是咸鱼买的二手带 care 的机器,虽然有发票但是天才吧的人根本没看。态度好的一 b,广州天环店。
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beneo 2019-02-13 17:08:22 +08:00
我杭州西湖店,Mac 没看过发票,但是手机看过,手机有 Care
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zwm0426 2019-02-13 23:10:50 +08:00
我来集中说一下楼主补充 1 中的几个问题:
1. 第二年主要部件保修:我的 2014 年早的 MacBook Air 在 2016 年发现屏幕上有个光斑,去上海的南京东路 Apple Store 进行维修,Genius 有问我这个有购买凭证么。因为是在 Apple Online Store 购买的,有电子凭证,并未出示增值税发票。 2. 是的。3.未经历过。4.未经历过,感谢提醒。 5. 建议你在拆快递的时候全程录像,开箱之后请检查位于机器背后的一次性封条,封条就贴在机器背面的接缝处,只要封条没有太大问题就基本可以放心。(也不排除有人仿冒,或用其他方式把机器拿出来……) |
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lamls OP @zwm0426 谢谢兄弟详细的回复,很有用,只是第五条你说的封条是不是指机器主机包装膜上的封条?如果是这个,没必要看了,因为 2018 款的 mbp 已经没有 15 款机器所带的一次性封条了,靠主机外包那层膜看不出来的
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lfd19951124 2019-02-14 11:42:37 +08:00
@lamls 是外包装的硬纸盒子上面那个一次性封条
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zwm0426 2019-02-14 12:40:17 +08:00 via iPhone
@lamls 是的,我是指您说的那个封条,如果是 18 款机器没有这个封条的话,那就忽略这点。楼上 @lfd19951124 说的也可以,但是不知道 MacBook 外面的牛皮纸箱子是带封条的还是直接胶带纸封装的。
之前别人问我在国外帮他们带电脑的问题,我就说不如去找淘宝的店铺,他们成批进货每台按照港版的价格加个 50-100 或 200 元就差不多了。国行机型也类似,就是按照渠道价加了一些,总之这种方法比让朋友从国外带要省心。还有就是不要贪小便宜,尽量找价格差不多的就行啦。祝购买顺利~ |
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vokins 2019-02-14 12:41:18 +08:00 via iPhone
之前去官方更换 retina 屏幕,不需要,他们自己一查就查出来了
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lamls OP @lfd19951124 谢谢,我知道你说的是黄色牛皮纸盒的封条
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yanxiaoliu66 2019-12-28 13:28:37 +08:00
楼主,我想买 16 寸的 MacBook Pro 通过渠道 18800,但没有发票国行,要比教育优惠还有 tb 便宜很多,但我怕没有发票,没办法三包,或者以后过了全球联保的时间去维修会要发票,现在就很纠结,不知道选择哪一个,希望大佬解惑
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HelloAndroid 2020-01-02 20:10:24 +08:00
@yanxiaoliu66 你好可以看看我发的,你如果在上海最好了
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