阿里云你们的客服能否专业点

[adyyq]

昨天在阿里买了个域名，正在备案中。今天 95187 打来第一个电话，手机信号不好，接通后说了几句听不清楚就挂了，我知道 95187 是阿里的客服电话。过有大半个小时，突然又接了个电话，看图，就是途中电话号码打过来的，一看手机系统提示此为骚扰电话且已被一千多个人标记骚扰电话就犹豫没接。但是最后怕错过电话就接通了，问我是否买了域名，现在做个调查，下面就问我各种资料。。。。。。现在信息泛滥，为了个人信息安全，我打断对话，回话说:请问你是阿里云客服么？为何电话号码没显示 95187 呢？当时他没及时解释加上信号不好我就挂了。刚挂就收到备案被退回了。
https://i.loli.net/2019/01/05/5c306a2e9365c.jpg

[Moorj]

你是吐槽他电话号码不对，还是吐槽你备案被退回？

你想挂就挂，他想退回就退回，都没毛病

[llrg222]

阿里起码有个工单系统，有人打电话给你
你去百度的产品看看，直接把机器人丢给你

[adyyq]

@Moorj 手机提示他打过来的号码是骚扰电话，另我问这是阿里客服电话么？为何不是 95187 打过来，他没解释，加上当时信号不好就挂了。挂电话是我不对。发此帖的目的是阿里云客服外呼电话能否都显示 95187。

[CallMeReznov]

口头核对的工作,不知道是转包了多少手的人来做的
美国的客服业务可以承包给印度的公司,这种简单的核对工作转包出去也没毛病吧?

[adyyq]

@CallMeReznov 只是感觉 95187 打过来专业些。一个杭州固话号，而且还被一千多人标记骚扰，打给客户不太好。

[shoaly]

你是不知道 阿里云接手之前是多难过...
个人感觉自从阿里云接手之后, 备案容易多了

[ansonsiva]

vps 同接到电话，问我买了干什么用的，回了句关你什么事，挂了

[ivmm]

备案不是一个轻松的行政流程，建议期间不要拒接任何座机电话。

不然你苦苦等了二十多天，不接电话结果被驳回