V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
huson
V2EX  ›  互联网

求推荐一个好用的付费云客服系统

  •  
  •   huson · 2018-10-23 22:06:25 +08:00 · 4574 次点击
    这是一个创建于 2221 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天被美洽气炸了。。
    9 条回复    2018-10-25 20:40:16 +08:00
    guke
        1
    guke  
       2018-10-23 23:59:03 +08:00
    kf5 ?
    or
    udesk.
    Livid
        2
    Livid  
    MOD
       2018-10-24 08:26:28 +08:00   ❤️ 1
    wadjj
        3
    wadjj  
       2018-10-24 08:54:21 +08:00 via iPhone
    腾讯企点 智齿客服 网易七鱼 小能客服 根据你需求各有优劣吧。你因为啥被美洽气炸
    haisua
        4
    haisua  
       2018-10-24 09:22:57 +08:00
    前公司用过 udesk,感觉还是不错的。KF5 当时也有评估过,不过后来没有用客服功能,只用到了知识库功能。
    huson
        5
    huson  
    OP
       2018-10-24 21:43:42 +08:00
    @guke @Livid @haisua 谢谢
    huson
        6
    huson  
    OP
       2018-10-24 23:06:44 +08:00
    @wadjj 不知道他们是蠢还是坏 我 2017 年开始用美洽 用他们一个功能 就是通过链接打开客服放到产品上 然后昨天突然所有产品客户都接不进来了.. 然后问美洽 他们说通过链接是付费功能 说技术检测到我的免费账户能用付费功能 就给我停了 修复了 免费用户能用付费功能的问题 还被客服 呵呵嘲讽了。。

    我昨天刚刚好活动 线上客户全部进不来 要钱提前通知我付费就行了 结果给我搞的很多客户走了。。
    huson
        7
    huson  
    OP
       2018-10-24 23:10:42 +08:00
    @guke @haisua 已经买了 KF5 谢谢拉
    kaifazhe
        8
    kaifazhe  
       2018-10-25 12:39:12 +08:00
    公司在用云雀 还不错 yunque360.com
    huson
        9
    huson  
    OP
       2018-10-25 20:40:16 +08:00
    @kaifazhe 云雀后台界面是不是不太好看。。跟他们官网显示的后台界面不一样的实际的
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   996 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 26ms · UTC 22:05 · PVG 06:05 · LAX 14:05 · JFK 17:05
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.