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NullPoint
V2EX  ›  问与答

10.1 有坐北京到石家庄的高铁吗

  •  
  •   NullPoint · 2018-10-02 06:21:14 +08:00 via Android · 1915 次点击
    这是一个创建于 2246 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    高铁晚点三个小时,没有致歉,没有解释,在石家庄倒的车也坐不上了,等了一晚上才有车,这种如何投诉维权

    7 条回复    2018-10-02 12:10:52 +08:00
    CEBBCAT
        1
    CEBBCAT  
       2018-10-02 07:37:37 +08:00
    先打 12306 试试
    aheadlead
        2
    aheadlead  
       2018-10-02 07:48:12 +08:00 via iPhone
    可能和昨天京广高铁防尘网有关吧。
    luminous
        3
    luminous  
       2018-10-02 09:13:35 +08:00 via Android
    北京铁路局发布消息称,受大风天气影响,京广高铁正定机场站至石家庄站间供电接触网多处被挂防尘网,导致部分列车晚点。
    NullPoint
        4
    NullPoint  
    OP
       2018-10-02 11:50:41 +08:00 via Android
    @luminous 真相了
    luminous
        5
    luminous  
       2018-10-02 12:06:42 +08:00 via Android
    @NullPoint 前续列车晚点找列车长开客运记录可以改签或者退票不收手续费的 或者你下车到站跟车站说一般也可以
    NullPoint
        6
    NullPoint  
    OP
       2018-10-02 12:08:14 +08:00 via Android
    @CEBBCAT 刚打了,客服一直在道歉,说只能退票错过的下一趟车次,并没有其他赔偿,然后明确告诉我,可以将问题向上反映,但不会有反馈。
    NullPoint
        7
    NullPoint  
    OP
       2018-10-02 12:10:52 +08:00 via Android
    @luminous 嗯嗯,已经退票了,但是没有夜间的中转车了,只能滞留石家庄一晚
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