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noe132 2018-05-31 22:51:48 +08:00 1
dell 需要你的 service tag,产品的保修信息都在 service tag 上。去 dell 官网了解一下
好像显示器的 service tag 在包装箱上面 有 service tag dell 的工作人员就会上面带新过来更换。 当然前提是个人零售产品。 你去淘宝,比较便宜的 dell 显示器,可能是大客户集团产品,这种是没有 service tag 的。你需要联系淘宝店主,由他去报修 dell,然后 dell 上门换良。对没错,是良品不是新品。 |
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azuis 2018-05-31 23:02:37 +08:00 via iPhone 1
戴尔产品一般直接联系戴尔就可以,直接上门或者远程指导你检测。不过上门更换基本都是换良品。
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xinhugo OP @noe132 服务编码在包装上面是不是 27 寸及以上的显示器才是?如果所有显示器都是,似乎自营产品还有点价值。
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azuis 2018-06-01 00:07:04 +08:00 via iPhone 1
@xinhugo 直接找 dell 速度快一些。一开始联系京东的时候京东也这么说,如果戴尔不给换再找他们。
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f2f2f 2018-06-01 00:26:16 +08:00 1
Dell 只认 Service Tag 的
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hchechao2 2018-06-01 00:42:51 +08:00 via Android
屏碎不再保修范围内
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