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heiyutian
V2EX  ›  分享发现

联通 app 月底上线转套餐已经鸽了,各位赶紧转

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  •   heiyutian · 2017-11-29 13:44:35 +08:00 via Android · 4320 次点击
    这是一个创建于 2587 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天都 29 号了,已经不可能上线转套餐功能了,各位通过客服电话确认的转套餐月底上线 app 的屁话,赶紧打电话投诉转套餐吧,现在打还来得及。
    22 条回复    2017-11-30 12:41:55 +08:00
    leadfast
        1
    leadfast  
       2017-11-29 13:50:47 +08:00
    打电话转成功的同学现身说说呗
    oksbsb
        2
    oksbsb  
       2017-11-29 13:53:18 +08:00
    不用投诉,直接 10010 微博 v+转成大圣卡了,广东
    fever
        3
    fever  
       2017-11-29 13:54:44 +08:00
    楼主不是转好了吗.....
    heiyutian
        4
    heiyutian  
    OP
       2017-11-29 14:03:16 +08:00 via Android
    我是转成功了的,这主题是提醒各位被客服忽悠了的人,抓紧转。
    whypool
        5
    whypool  
       2017-11-29 14:07:19 +08:00
    只能拿身份证去指定营业厅转,客服不行;
    哪天能客服转的时候记得 @我;
    上海联通的,但已经不在上海了
    XueHan
        6
    XueHan  
       2017-11-29 14:22:21 +08:00
    刚投诉了工信部,等结果中。。。
    mokeyjay
        7
    mokeyjay  
       2017-11-29 14:24:23 +08:00   ❤️ 1
    广东联通表示一个电话毫无拖沓就给转了
    leadfast
        8
    leadfast  
       2017-11-29 15:29:22 +08:00
    微信问了客服,刚去楼下营业厅转了 1 元日租卡,存 49 块。坐标上海联通
    westy
        9
    westy  
       2017-11-29 15:34:11 +08:00
    前天溜达到附近营业厅顺顺当当的把原来联通沃家取消掉转了哔哩哔哩的 22 卡。
    cclishan
        10
    cclishan  
       2017-11-29 15:41:43 +08:00
    10086 投诉,天津联通受理,客服妹子加微信,签署一份异地转套餐的存档证明,转大王卡
    Hello1995
        11
    Hello1995  
       2017-11-29 16:00:23 +08:00 via iPhone
    @cclishan 10010 或者 10015 吧🌚
    760974873
        12
    760974873  
       2017-11-29 16:05:36 +08:00 via Android
    @mokeyjay 大佬,是真的吗?我还用着 36 元套餐,套餐 300M 流量,60 分钟电话的。我忍无可忍了。
    lsylsy2
        13
    lsylsy2  
       2017-11-29 16:07:39 +08:00
    谢楼主,江苏联通已转,下面记录个全程
    下午 3:43 微信联系“江苏联通 10010 ”输入 00 人工服务
    要求转互联网套餐“腾讯大王卡”,明确“不让转就投诉工信部”,再明确“现在不在江苏,可以的话希望有其他方式授权办理”
    估计工信部和同意授权是客服手册里的关键词之类,你不主动提就卡着客服 KPI 不让办,主动提了就顺畅了
    然后确认一堆放弃当前优惠,第一个月免流不生效只能用套餐之类的条款,OK
    几分钟后 025 (南京) 10010 打电话过来重申确定条款,口头报了下服务密码(六位数那个,估计是让我用键盘输但是六位数这个我也无所谓了就直接报了)
    4:01 分发短信过来办理成功,12 月 1 日生效,全程用时不到 20 分钟
    mokeyjay
        14
    mokeyjay  
       2017-11-29 16:13:44 +08:00
    @760974873 #12 打个电话试试又不要钱
    ![]( https://i.loli.net/2017/11/29/5a1e6c2ce9b7d.jpg)
    IamJ
        15
    IamJ  
       2017-11-29 16:17:43 +08:00 via iPhone
    广州联通现在 10010 客服直接转
    diandian0
        16
    diandian0  
       2017-11-29 17:19:00 +08:00
    转哪个套餐。。北京联通。想转个最便宜的。
    wenguang
        17
    wenguang  
       2017-11-29 17:21:02 +08:00
    北京联通说不能办理山西联通的业务 丫的办的卡不是中国联通么还要分地区
    weer0026
        18
    weer0026  
       2017-11-29 17:32:16 +08:00
    坐标江苏南部,直接营业厅转,业务员及其熟练,估计转多了。。
    ryh
        19
    ryh  
       2017-11-29 21:32:02 +08:00
    成都联通
    星期六
    12:52 直接打 10010 转的 (还问需不需要介绍套餐-。-)
    12:57 问题已受理
    15:31 3 元卡已办理成功
    f2f2f
        20
    f2f2f  
       2017-11-29 21:49:00 +08:00
    现在人家客服听到你要转套餐都不饶弯路直接给你办了你还期待 app 换套餐干啥。打个电话痛快办了不就好了
    jaylbj
        21
    jaylbj  
       2017-11-29 22:31:58 +08:00 via Android
    我这小县城营业厅可以都可以直接转了
    leon0918
        22
    leon0918  
       2017-11-30 12:41:55 +08:00
    杭州现在只能去营业厅转,上班没法去,只能下个月去营业厅办了
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