1 月份在京东的账户设置里修改了手机号 银行卡跑了几家银行之后把预留手机号也改了 京东支付里的银行卡解绑之后重新用新手机号绑了一遍 今天想买个东西,支付的时候短信验证码提示页面提示的还是原来的手机号,这个页面没法改手机号,电脑和手机都是 感觉是程序逻辑上的问题,联系京东客服,客服说反馈给专员处理。 然后专员到现在还没联系我
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kslr 2017-09-15 10:38:29 +08:00
等吧,差不多一天。
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gsls200808 OP 1 月还是 2 月的时候支付过一月,当时也是发旧手机号上了,很庆幸那时候手机号还在可以收短信支付,但是现在我的旧手机号都注销了。。。
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kslr 2017-09-15 10:44:03 +08:00
@gsls200808 #2 注销了也可以,我之前的号码已经丢了,提供了一些订单信息和收货地址还是改回来了。
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huishu 2017-09-15 10:51:15 +08:00
京东和京东钱包,都是单独绑定的
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Wwwwhat 2017-09-15 10:51:53 +08:00
直接联系京东客服吧,我之前改手机也有遇到类似的问题,先找账号安全客服修改手机,然后找金额客服修改支付验证手机
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dong3580 2017-09-15 10:54:07 +08:00
重新定义了密保手机原来是用来收营销垃圾短信的,而且改了号,原号依然会收京东的垃圾短信.
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tinytin 2017-09-15 10:55:48 +08:00
我记得,还有一个地方,我之前和楼主情况一样,很麻烦的 找客服吧,
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keenwon 2017-09-15 10:59:22 +08:00
京东就是坑货,系统设计有问题
我新版的手机号以前有人用过,死活改不了,整天收到京东金融和白条的提醒。 |
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8811 2017-09-15 10:59:28 +08:00
京东和京东钱包,都是单独绑定的 +10086
前几个月刚被坑过,希望全球工单系统,能把京东召唤来,系统不改,至少可以在修改手机号的地方多给一点提示说明吧 京东 和京东钱包,其实就是两个。京东系统里改了绑定手机,支付的时候,那个手机号是在京东钱包里的。 感觉,京东有至少 2 个手机号码绑定,说不定还要多 |
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gsls200808 OP @huishu 我京东钱包显示没有绑手机号,只绑定了京东账号
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CloudnuY 2017-09-15 11:21:15 +08:00
京东用户系统太坑了,古时候手机号注册的账户用户名被固定成手机号都没法更改……
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aa6563679 2017-09-15 11:41:48 +08:00 via iPhone
改不了,我几个月前也是改手机号,客服发了 5,6 个链接让我改,完了又有技术联系我改全都没用
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baocaixiong 2017-09-15 11:49:13 +08:00
我改了两年了,有些地方还是原来的手机号,但是用网页版和 APP 竟然不一样。。。
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athanos 2017-09-15 12:12:31 +08:00 via Android
京东的用户信息系统和他的优惠券系统一样,叠床架屋,重复又不同的东西很多,亟需从头设计一遍。
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sugary 2017-09-15 12:20:45 +08:00
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qcloud 2017-09-15 12:31:25 +08:00
我要是没记错的话,改手机号你需要在京东 PC 那边改至少 3 个........
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caijihui11 2017-09-15 12:35:32 +08:00
别人记录了而已
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ncepuzs 2017-09-15 13:15:12 +08:00
遇到过,至少京东和京东白条都要改。。。
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natural 2017-09-15 13:21:47 +08:00
我之前也是,打电话给客服才知道在哪改
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annielong 2017-09-15 17:33:31 +08:00
我从来不用京东,手机还时不时的收到京东发过来的购物单提醒短信
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