在很多人眼里,公司的 HR 们是一个不受待见的群体,毕竟邀约面试的是 HR ,发出拒信的也是 HR 。毕竟早点通知不合适的话,就没有必要浪费时间折腾了。
HR 们表示他们也很无辜,都说公司套路深,但有过招聘经验的人都知道,求职者的套路才叫一个多:假简历,虚假经历职位,夸大工作成果。。。。
这样的人太多,防不胜防,以至于很多 “ 老实人 ” 都在怀疑自己的取舍。。。
甚至在网上,还有专门教授虚构工作经历的教程。。。
招到假员工会严重影响公司的工作进度不说,还有可能招到骗子。。。
在这个年头,只会人力资源管理知识已经不能够胜任 HR 的职位,要想当好一个优秀的 HR ,还要学会刑侦学、心理学,还要有强大的交流能力以及超高的情商。
当然,只会这些还不够,为了保证录用的员工真实可靠,还需要在入职之前对这些员工进行背景调查。
什么是背景调查?
背景检查( Background Check ),是雇主用于核实准员工过去的教育及工作背景,是否有犯罪记录,信用及金融情况的重要流程。
为什么需要背景调查?
企业在招聘过程中,通过面试等方法来考察求职者是否符合企业的需要,但是企业在招聘过程中实际上承担了很多隐性的风险,比如胜任力风险、诚信风险、成本风险及法律风险等。
哪些人需要做背景调查? 当然,并不是所有的员工都需要做背景调查的,否则 HR 可都要累死,而且也没有必要。所以,我们必须明确什么人才需要做背景调查。
1 、新兴技术研发人员。不同于 Android / iOS 开发这样具有广泛人才基础的技术领域,许多新兴技术领域如人工智能、神经网络算法等技术领域需要求职者有足够的知识储备和技术积累。对于这样的高端技术人才需求,需要通过背景调查对其信息仔细确认。
2 、核心技术人员。技术是企业的核心竞争力和生命力,对于接触 “ 企业生命 ” 的技术的人员,其背景调查也就显得格外重要了。
3 、中高层管理人员。这些负责企业核心运营的管理者们,往往掌握企业的很多核心资料。如果这些人发生动荡,对企业的打击可谓是巨大或者致命的。
背景调查应该注意些什么?
背景调查并不是漫无目的的什么都查,要有一定的目的性,主要针对与岗位有关的一些关键数据进行调查。
1 、保证被调查者的知情权。 2 、调查内容绝对保密,只告知有相关知情权利的人员。 3 、相关调查内容与报告务必客观。 4 、不调查其个人隐私。 5 、给予被调查者反馈,允许其进行申辩。
HR 如何做背景调查?
1 、对于学校经历、技能证等,可以网上查证。目前,教育部和一些网站均已实现了网上验证功能,对于被调查者提供的学校经历证明、职业资格证均可以网上验证,如学信网就可以对调查者的学历信息进行验证。 2 、寻求应聘者原单位的介绍。这就需要根据实际情况进行多种手段去应对了,如果应聘者与原单位关系良好,正常离职,也许对方会很乐意进行调查介绍。但如果存在这样那样的纠纷,又或者对方企业并不乐意进行这项工作,则就需要我们 HR 开动脑筋,旁敲侧击的去打听了。 3 、应聘者的银行信用记录。可以要求应聘者去银行开一份自己的信用记录,可以对应聘者的金融信用进行一个全面的了解。
如果公司预算足够的话,建议用专业的第三方背调公司,第三方背调公司与候选人没有任何利益关联,应该是最公正的。如果预算不够可以一些基础岗位自己来做。但是想获取更多的一些信息,如查驾照、护照、犯罪记录、吸毒记录、信用记录以及商业利益冲突,信用记录等可以委托第三方机构进行背景调查。 关于如何选择第三方背调机构,背调机构背后的一些小秘密,我们会在下一期简寻学院的内容中系统讲解。
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