首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
宝塔
V2EX  ›  全球工单系统

阿里云买了一年的机器,现在因为他家到美国的网络不行,用不了,准备改用他家美国的机器,销毁他家在国内的机器,竟然没的一分钱退款!!!阿里云改叫强制云挺好的

  •  
  •   ioioioioioioi · 2017-01-09 10:49:05 +08:00 · 2979 次点击
    这是一个创建于 1042 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    第 1 条附言  ·  2017-01-09 14:04:35 +08:00
    更新:
    阿里云说经特殊申请,可以一次性退款。谢谢大家。我还是会继续用阿里云其他地区的服务。
    24 回复  |  直到 2017-02-02 14:40:39 +08:00
        1
    jasontse   2017-01-09 10:53:24 +08:00 via iPad
    年付享受折扣,然后用一个月再退款。嗯,想的挺美。
        2
    ioioioioioioi   2017-01-09 10:55:35 +08:00
    @jasontse 退款可以把折扣去掉啊。或者再加一个月费都行。 但是这样,一点都不退,说不过去。
        3
    qingxin   2017-01-09 10:58:43 +08:00
    买之前看条款。
        4
    ioioioioioioi   2017-01-09 11:02:03 +08:00
    @qingxin 谁能想到他的网络恶化的如此差呢,他网络 OK ,也不会迁移呢。
        5
    ctsed   2017-01-09 11:02:24 +08:00
    找客服或者发到工单节点
        6
    ivmm   2017-01-09 11:03:36 +08:00
    阿里云目前部分产品支持五天无理由退款,如您购买的产品购买在 5 天内(包含产品试用时间),您可参考如下内容,提交五天无理由退款。(具体请您参考退款页面的退款说明)


    然后超过五天,差不多就得是,电视机播放有白条,耳机放不出声音这样的理由才可以退款
        7
    ioioioioioioi   2017-01-09 11:06:47 +08:00
    @ivmm 我这是由于到美国的线路急剧额外,他不承认没法子
        8
    ioioioioioioi   2017-01-09 11:07:00 +08:00
    @ioioioioioioi 急剧恶化
        9
    sewyu   2017-01-09 11:10:58 +08:00
    把他卖掉或者出租掉吧
        10
    xiaosheng   2017-01-09 11:11:48 +08:00
    阿里云的美国节点主要客户是做外贸的,需要在国外访问的客户.所以这个线路对国内差并不能构成主要退款原因。并且每家 IDC 都会有其相应 TOS 的,楼主购买前请详细阅读,比如 5 天无理由退款之类的...
        11
    ivmm   2017-01-09 11:16:36 +08:00
    @ioioioioioioi 你这个理由不算是硬伤。 如果是网站其实通过 cloudflare 可解
        12
    ioioioioioioi   2017-01-09 11:17:45 +08:00
    @xiaosheng 不是,我们阿里云的服务器是需要同步到美国的,以前可以的,但是新年后网络太渣了,没法子用,只能迁移。我们之前用了好几年了,所以习惯性续约一年, 谁能想到他现在网络渣成这样。
        13
    webjin1   2017-01-09 11:27:14 +08:00
    @xiaosheng 问题是有些商家三天两天的修改 TOS,最终解释权还是在他们家身上的.
        14
    baoguok   2017-01-09 11:36:25 +08:00
    年付无法自动退款,可以申请工单退款。
        15
    zhuce1234578888   2017-01-09 11:44:49 +08:00
    我也是,有个机器,刚续费 2 个月, 过了几天,发现有问题,后来就想退款,发工单,客服拒绝退款
        16
    huangchendz   2017-01-09 12:30:42 +08:00 via Android
    国际版直接不支持退款。
        17
    razigriz   2017-01-09 12:41:36 +08:00 via Android
    ecs 还不支持换 ip !

    简直无语
        18
    bingwenshi   2017-01-09 12:45:00 +08:00
    你现在知道按需计费的好处了吧, 可以随时停,随时启
        19
    49   2017-01-09 12:51:38 +08:00
    买之前看 ToS
    除了廉价 vps ,任何 vps 都不建议按年买, pay as you go 是坠吼的
        20
    millson   2017-01-09 13:42:54 +08:00
    我们公司在用腾讯云,一直保持后付费不动摇,当然,新用户早就只能预付费了

    不过后付费很多服务用不了,比如“云硬盘”动态扩容,制造各种门槛把用户逼到预付费上去
        21
    Kai   V2EX Moderator   2017-01-09 13:45:20 +08:00 via Android
    moved to /go/gts
        22
    Showfom   2017-01-09 13:47:04 +08:00 via iPhone
    他们 ToS 也没说可以保证到美国的网络一直通畅啊 况且一分钱一分货 所以 谁要你买一年的
        23
    shoaly   2017-01-09 13:47:58 +08:00
    年付套餐, 享受了费用上的便宜, 不光是送的 2 个月, 还有总费除以全年分钟数比按需的更低, 肯定就是要用完一年才算数了.
    同样的情景:
    去网版 都包夜了, 过一半你要走, 让老板退一半钱
    看电影 都看一半了, 过一半你要走, 让人按照分钟数退你剩下的票钱

    再说 阿里云的国内版 你可以喷国内的速度出问题, 如果喷出国带宽变化 你确实不占理, 也只能到 v2 上吐槽了
        24
    hix   2017-02-02 14:40:39 +08:00 via Android
    看了楼主的帖子,感觉阿里云是不占理
    人家没说全部退款
    分摊退款就是的
    没有算不清楚的账
    楼上那些说帖主想占便宜的
    无法理解,都是想的什么
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2160 人在线   最高记录 5043   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.3 · 23ms · UTC 04:42 · PVG 12:42 · LAX 20:42 · JFK 23:42
    ♥ Do have faith in what you're doing.