工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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刚刚顺手点开联通的掌上营业厅看了一下话费发现莫名其妙扣了一个增值业务费三块钱
然后就给客服打电话问为什么扣这三块钱
客服和我说是什么点播
我问她详细信息，她说她看不到，我说那我就投诉，她说反馈给工程师， 24 小时给我反馈
真的无奈
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mon6912640 2016-09-25 09:47:12 +08:00 via Android
先打电话到联通客服投诉（必要步骤），然后再打电话到工信部投诉，工信部投诉后，很快联通就会低声下气来给你处理好了，工信部就是运营商的爹
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Jenna 2016-09-26 19:39:13 +08:00 via iPhone
运营商的员工也很累的，每个问题都给解决。其实有很多都不是运营商的问题。
@mon6912640 |
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sky170 2016-10-05 00:31:05 +08:00 via iPhone
点到什么链接了吧
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lisonfan OP |
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