这是一个创建于 2992 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
魅蓝 E 屏幕玻璃摔碎，但是使用完全不影响，过了个把月，拿去上海天津路魅族官方售后去修，等检测报告，然后再隔天去，被告知拆机检测，竟然连指纹按钮给我弄坏不能使用，而且不管，注意维修单条款第 3 条：人为损坏，拿去修，无法保证恢复原状——有这条款，拿去修手机，就是任人宰割了
第 1 条附言 · 2016-09-27 12:50:47 +08:00
更新：最终魅族售后 email 里显示为“投诉专员”的来处理这件事，电话沟通结果是费用减半，我表示同意，今天修好手机已经收到，魅族黑现在改为 20%黑吧；
对于官方实体售后维修点，我还是建议：
不管你们现场怎么忙，收顾客手机前，拆机后相关零件或功能会损坏的这种大风险，还是要明确告知！
对于官方实体售后维修点，我还是建议：
不管你们现场怎么忙，收顾客手机前，拆机后相关零件或功能会损坏的这种大风险，还是要明确告知！
 |
1
nowbear 2016-09-20 16:26:26 +08:00 via Android
我的魅蓝 note3 今年用了一个多月不小心摔了屏幕 到售后 20 分钟换了个屏幕 300 块 感觉还行啊
|
 |
3
Damaidaner 2016-09-23 13:29:18 +08:00
LZ 到微博上发一下，@一下魅族吧， 看有没有用
|
 |
4
westup OP @Damaidaner 已经发了，他们售后微博前天就已经私信我，但到现在还没新的结果
|
Select Language