北京联通开通流量球（劫持），求教如何走法律程序？他们产品经理回复逆天

[huangzhidu]

经过了工信部投诉，联系到我的联通沃助手产品经理称：
1 拒不道歉
2 联通没有劫持流量（流量球只是服务，通过网络改变网站展现形式，没有改变用户设备）
3 大多数用户需要他们的产品
4 服务可以取消（就是过程繁琐了点，但是可以取消）
5 联通没有强制开通业务，只是给用户提供了服务

并且他们称有一个领取流量的页面，如果用户同意了就会开通这个服务。但是他们在后台看到我没有同意，也没有取消，而是关闭了页面。所以理所当然的给我开通了”服务“

求教如何起诉，取证之类的。同样求推荐 /自荐律师，已经咨询了公司法务。但想发上来让大家一起帮助解决下这个问题

不知道能不能加联系方式，我的 QQ ： 3397599 ，有愿意帮助的朋友可以 QQ 联系我

update 2016/5/25
公司法务对这个案子很悲观，还是能取证的情况下。但我总觉得悲观也要起诉，就算输了也赔不了几个钱……关键是让媒体注意这个事，即便有压力，一旦上了法庭媒体也会关注，同时能够影响联通的声誉，输了也是赢！

如果有条件取证（没有取消流量球的人），并且工作不是特别的忙，起诉下联通吧。我如果有这个条件一定会的，可惜服务关闭了，取证公正很麻烦，而且工作实在太忙……即便委托律师也抽不开时间。所以只好继续向工信部投诉了……

[daocao]

捐款， 5 毛。楼主继续

[Biwood]

这事儿没法解决，只能任人宰割， google.com 、 youtube.com 、 facebook.com 一样也属于劫持，法律能起作用么？法律要是起作用了怎么会有 GFW 这种恶心的东西

[a342191555]

4 、过程不繁琐，直接打电话要求取消就可以了- -
剩下的楼主继续。。

[huangzhidu]

@Biwood 那种涉及某些利益的东西。。没必要告。。。但联通劫持这种事情，不涉及 zz ，哪怕告不赢，也要让他出出丑，反正公司旁边就是海淀法院，哈哈

[huangzhidu]

@a342191555 确实并不繁琐，打电话能取消。但是开通的时候，连个通知短信都没有就被强制开通了。。。

[ksky]

话说取证要去公证。其他的就不知道了。支持楼主。

[Reficul]

那问他这个球是怎么会出现在屏幕上的，用户并没有主动连接联通的所谓服务的服务器，怎么会被动加载出来的

[fantasy467047]

这个我之前打客服电话就取消了

[zhouqian]

我还纳闷了，现在这么明目张胆的给我来流量球了。
“并且他们称有一个领取流量的页面，如果用户同意了就会开通这个服务。”
这个我怎么没看到过？

[bclerdx]

@huangzhidu 没有客户告知书、或其他载体形式告知客户或确认的动作，都是在耍流氓。支持 LZ 的，但要采取合法的方式！

[julyclyde]

没关系，过几天工信部会回访你的
你知道该怎么办吧

[zhangfan]

这个产品经理不会来事。
关闭按钮怎么可以说“关闭”呢。
应该说“同意并关闭”。

[huangzhidu]

@zhangfan 是的，他的意思就是逻辑有两个出口，一个是同意并打开，另一个是同意并关闭……没见过这么流氓的

[WD40]

噢,原来过去几周因为新办公室还没装好宽带,只好临时使用 iPAD 分享联通 3g 时上出现的那个恶心疤瘌的混球是这个啊

Σ(-`Д´-ﾉ；)ﾉ 压根没见过任何提示.