关于远程桌面问题，求解。

[mutoto]

我家有移动和电信，通过路由器局域网进行远程桌面都没问，可是通过外网，就不行，且路由器也尝试过映射端口。不知道是不是光猫的问题。

[crab]

把这台电脑加入 DMZ 区域

[mutoto]

@crab 就是路由器上的那个 DMZ 区域？

[bdbai]

看一下路由器显示的 IP 和网上查询到的本机 IP 是否一致，不一致就说明你被内网了，给运营商打电话问问。

[yeyeye]

你家可能没有公网 IP 3 楼的方法试试

[dxfree]

teamviewer

[mutoto]

@bdbai 并不一样。。。。
@dxfree 这个我也试过也是不行。。

[cheng12308]

@mutoto 不一样就是你在内网了吧

[mutoto]

@cheng12308 这就只能找电信解决了吗？

[cheng12308]

@mutoto 这找也没用吧，换一家宽带运营商。

[misty8873]

3L 很对~应该是在内网的 没有公网的 IP 。。打 10086 弄他们

[bdbai]

@mutoto 电信的话应该可以的，打 10000 客服让他们给你开公网 IP 。我这里就这样的。

[mutoto]

@bdbai 打客服直接说开一个公网 ip ？

[bdbai]

@mutoto 对的。没听懂的话就说搞监控需要。