最近发现自己情商捉急，怎么办？

[LucasW]

Case1 ：客户 L 既是合作关系又可能是投资人，结果合同快签订的时候 L 变卦，团队想要争取，结果被自己在电话上一句说死：“那这个钱（投资的钱）不给我们，我们就没办法合作”，然后就没有然后了...

Case2: 年前给一个客户 S 开发了一个价格很低很低的网站， S 擅长感情牌，以朋友的身份让你做事。该合作已于 10 月份过期。早上 S 打电话，我给说是合同已经过期了，中途又被攻击，我们也有修复，但是没有通知 S 已经修复。然后我被 S 劈头盖脸的一顿，说是做人不行，把我当朋友结果我拿合同说事，说是当时做网站的价值就是我们团队的价值。然后当时我就气晕了， S 说是在公司楼下，让我下来。。然后我就下去了，然后在楼下 S 没在，然后在凌乱的寒风中等了 20 分钟，电话终于打通， S 说他忙呢，然后又是一顿指责。中途我连话都插不上。叫哥还被喷（之前一直叫 S 哥）。事后，同事说，他是个疯子我也把自己搞成了疯子。。

简单的说就是把很多事情都搞得很僵硬，事后结果也与初心不符。如此情商，该如何破？

情商捉急是我们程序猿的硬伤啊，楼主愿意各位抛弃 Case 事件本身，分享一些切实可行的、提高我们广大程序猿情商的办法。

[xsseroot]

别软，该硬的时候就的硬~

[sphawkcn]

写程序写多了，跟机器打交道多了，脑子是会有点僵化，得和其他行业的人也交往交往。

[twor2]

情商低，可以筛掉一部分德商太差的人

[MrFinch]

同意 3 楼， lz 多提高团队技术能力，找到更优质客户才是正途

[hvsy]

给朋友做东西,从来都不收钱.就是为了避免扯到利益关系.也让对方知道这个只是看在情谊的份上,有空就帮你弄.没空就没办法.免得以为拿了很多钱似的

[ablula]

看楼主头像是打 dota 的，看最新一期酒神视频教你提高情商😄

[chztv]

给朋友做就不收钱
给客户做就收钱，而且往狠里收

[inFinityzc]

不怂， BKB 跳大

[LucasW]

@xsseroot 貌似我的问题出现在把握不准什么时候该硬什么时候该软。。

@sphawkcn 真的有明显的这种感觉，大学的时候和人交流很顺畅，上班两年发现自己就在沟通上有问题

@sweetvvck
@inFinityzc 玩不动了，跳我眼前放大，心率直飙 200 。。老了

@hvsy
@chztv 确实是这样的，之前就有遇到这样的问题，和关系很好的兄弟闹僵过。。我是有多捉急的情商。这条记住了，给朋友做东西不收钱。

另外，放开 Case 中所说的事情，我承认确实情商不高，各位可有提高的建议，特别是和客户沟通，和领导沟通的建议。

[chztv]

@LucasW 我也在这上面走过弯路，后来明白了，中国人和外国人不一样，朋友不能谈钱，谈钱伤感情。当然我说的是真朋友。帮朋友做东西，朋友会记住的。也许你以后收到的回报远比收点钱要多！

[syyy]

多吃亏之后就知道了，遇到事情先谈钱，谈完之后怎么谈感情都行。

[UnitTest]

我喜欢并且现在就是跟机器打交道.虽然会装老油条,但是不喜欢.

你确实做的不好,2 个给搞反了.

第一个,没给钱的是爷,你得供着. 永远别把话说死.即使合作不成,说不定还有下次.

第二个,你钱收了,合同照做了,仁至义尽了.对方再提无理要求,该硬就硬,应该是他求你,而不是你求他.对于这种成本上很划不来的人,硬一点,以后不合作也罢.

[wjl8527]

找个情商高的做外联事务，自己负责管理团队

[LINAICAI]

话说，很多事情真不能跟朋友一起干，除非你们的等级是平级的～

[wy315700]

第一句话 楼主这么说可能会好一点，
就算给不了钱，我们合作还是要继续，

[SmiteChow]

@sweetvvck 有理

[LucasW]

@wjl8527 目前小团队啊，只能自己上

@LINAICAI
@wy315700 不是朋友的问题，其实和 S 之前是不认识的，但是后面合作的时候 S 更愿意打感情牌。
另外，希望抛弃 Case 本身有些切实可行的，提高情商的途径。

[wy315700]

@LucasW
多阅读别人的发言稿，然后想象一下，你坐在那个位置，你会怎么说话。

[LucasW]

@wy315700 其实只要能与客户、同事、朋友相处的更好就好了，发言是另外一回事了，还有时间准备。平时相处这种是没有时间考虑的。一说话就把事情弄到无法拐弯是现在的硬伤啊。

[wy315700]

@LucasW 平时看的多了说的多了，话讲出来就会自然而然的，平时没准备，一出口肯定伤人。

[luoway]

确实，没给钱对方是爷，给了后自己是爷，遵循这点保证不吃亏。
高级点就是把握尺度，把握啥时候该软啥时候该硬。

同样情商低，不过我在情商做事方面恪守的是尽力就好，问心无愧。

[em70]

先要明确自己的底线在哪里，可以无限接近底线，但绝对不突破。只要在底线之上的事，就多打一点感情牌，不要太僵化就行。

[dsharpen]

zxcccxxzzcczxczc 開啓 wtf 模式，按照我給的順序練習影壓，一天三次，飯前便後，不出一週，智商爆格

[WispZhan]

L 一开始就没上心，对你们也并没有太大兴趣以及信心。否则是不会中途变卦，就算你不说钱的事对方还是一样会这样。
投资本来就是投钱，大家都是明白人都知道。投资就是 钱滚钱。没必要那么含蓄，找投资就要大大方方，你唯唯诺诺，玩含蓄只会给投资人一个很不好的印象。
-------------------
公是公私是私，莫把公事当私事，莫把私事当公事。
在公事上扯感情，下场只有一个。
在公事上你代表的是一个公司，而不是个人。对付 S 就这样，公事只对公，私事 私下说。但凡公私混淆，开始就别接触：
1.对方不够理性；
2.对方经验老道；
3.你嘴皮子不行。

[WispZhan]

@WispZhan 多辩论。
学会以己之长，攻彼之短。
办事就一点站“理”就行了，但莫 得理不饶人。不浮夸，不骄不躁。

经验就慢慢学，莫向楼上某几楼说的，只想和机器打交道。敢问一辈子只和机器打交道咯？

[NUT]

特意为了楼主的头像来回复下， 纪念曾经的 青葱岁月。 楼主当年喜欢 PIS 吗？

[woodrat]

@NUT 用 SF 当头像的一般都比较厉害

[nicegoing]

楼主，你这样的朋友我交定了ლ(´ڡ`ლ)

[XianZaiZhuCe]

@MrFinch 多优质的客户就不会撕逼了？

[LucasW]

@NUT 哈哈，大 P 神，中路压血魔那几炮还在眼前浮现啊。

@woodrat @dsharpen 表歪楼嘛，明明在说情商的事情。。

@nicegoing 你好~ 楼主一身毛病，挑剔孤僻，你确定嘛。

[MrFinch]

@XianZaiZhuCe 实力越强大，越少遇到“谁做都可以”的廉价项目，越少这种无谓的折腾，客户也不会为了一点小利而断绝后续合作，重新找一个能解决问题的人也有成本。看 7 楼 @UnitTest 的解释更明白，“这种成本上很划不来的人,硬一点,以后不合作也罢.”

[XianZaiZhuCe]

@MrFinch 偶尔做点外包，你说的我明白。但是说到情商这个事，我感觉和你说的是两码事。我的大概意思就是，不论到什么层次，情商都很重要，而我觉得层次越高，也许情商越重要（没到这个层次只能说也许

[XianZaiZhuCe]

@MrFinch 至于楼主说的 case2 不理就行， case1 的确是他不会说话

[wayslog]

不要怂，跳过去一个大跟他刚正面，什么他要跑？三连压带他走！

[echo111222]

吸满灵魂摇大

[ryd994]

1 确实怪你，买卖不成仁义在，既然之前是合作关系，回到合作关系也是好的。大大方方谈钱不伤感情，你出钱我出力，大家合作有饭吃。你可以对他变卦有意见。但不能像个小喽罗一样放狠话。

2 不怪你。这种傻逼直接滚蛋。情商高不是老好人。该黑脸的时候就要黑脸。你这次对他好，还有下次，还有下下次。区别在于软钉子硬钉子。但是无论哪种，他这种人一旦没有利益，就不会叫你朋友。

[stanhou]

性情中人都是好人。耍心机的人才可恶。 lz 要有自信！

[FingerLiu]

别急，你能意识到你情商捉急，说明就有救。真正情商捉急的，可能甚至根本意识不到自己情商低。。

[shakoon]

多和各种人多交流，现实中的语言交流，多观察

[rubytek]

@XianZaiZhuCe 如果你此刻追求的情商，就是为了能够大家都满意（ or 不犯错 or 喜欢你），我觉得你可能要先判断一件事是否有做的价值，如果价值低就摆正态度拒掉，拒绝的方式（ or 交流用语）是最后才考虑的。

小孩子才看对错，成年人只看利弊。你讲道理说不过客户也好，乱说话碰到投资人 G 点也好，是你说错话了还是客户疯了根本不重要，用“只言片语”达成你的目的最重要。这一小部分的“只言片语”往往都是在脑中思考过的，心中演练过的，没有演练过就说出去的话，除了无脑的寒暄就是拍马屁套瓷了。至少我是这样的。

所以，你缺的不是情商，而是凡事思考的习惯。

[rubytek]

@LucasW @XianZaiZhuCe @错了，楼主看上面一层。

[XianZaiZhuCe]

@rubytek 你第一句话就说的不对。所以怎么又扯到我身上来了？我还缺少凡事思考的习惯？如果你有这个习惯，就不应该凭几句话断定我。

[XianZaiZhuCe]

@rubytek ……

[rubytek]

@XianZaiZhuCe 😊我昨晚就睡了 3 个小时，早上有点不太清醒。抱歉。

[glchaos]

@LucasW 先锋盾影魔的大酒神！！！！！！你忘了么？

[twor2]

@XianZaiZhuCe 就这段有干货，你还喷了

[twor2]

@XianZaiZhuCe 我指的是 #39 @rubytek

[twor2]

@XianZaiZhuCe 晕 我也被误导了，你不是 LZ

[XianZaiZhuCe]

@twor2 ....

[ifyour]

个人觉得很有实操意义的答案：


如何判断人的情商高低？如何提升情商？
https://www.zhihu.com/question/20543245

[steveway]

我觉得能意识到自己情商低还有救!最要命的是那些不知道自己的情商很低。。

[LucasW]

@rubytek 感谢指点，说话前思考的习惯，确实欠缺。

[Phariel]

找个做销售的或者做 HR 的结婚，你的情商就会噌噌噌的往上涨。
如果天生欠缺情商，就学习高情商的人表达的技巧。情商学不来，技巧可以死背。

[oska874]

孩子，情商是指控制情绪的能力。

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

智商、情商我感觉只要有一样特别高这辈子就高枕无忧了

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

但是对于我等双底的渣渣而言……不提了

[e1eph4nt]

最近才发现。。。是不是说明智商也不太高

[septxiao]

@twor2 你头像的图片分享一下可以吗

[glogo]

@twor2 德商是啥

[twor2]

@glogo 随便瞎说的，就是 RP 不好的人

@septxiao 谷歌图片直接搜呗，又不是我自己画的，拿来主义