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TwoBall
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有没有人碰到过支付宝被恶意修改信息的问题

  •  
  •   TwoBall · 2015-08-09 23:17:57 +08:00 · 2040 次点击
    这是一个创建于 3405 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前情提要:
    本人于2013年注册阿里云账户时自动开通了一个支付宝账号,之后这个账户就没有用过,但是绑定的是我的手机号和邮箱。
    近日,我一个朋友通过手机号给我支付宝转账,发现我手机号下有两个支付宝账户,问我是哪个。我让他截图给我看。发现这个账户就是我之前注册阿里云时候的账户,但是名字不是我的名字。我登陆电脑版支付宝查看,发现账户被限制登陆了,说让我传身份证照片,可是现在这个账户里面的信息不是我的,就邮箱和手机号是我的。
    现阶段问题:
    注销这个支付宝号,或者把里面的信息改成我自己的
    大伙有没有好的解决办法,或者有谁碰到过这个问题?

    1 条回复    2015-08-10 11:37:45 +08:00
    aborigine
        1
    aborigine  
       2015-08-10 11:37:45 +08:00
    还是直接联系客服问问吧
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