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Totoria
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iPhone 6P 指纹不灵敏 能换机吗?以及海外版保修问题

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  •   Totoria · 2015-04-08 07:17:34 +08:00 · 9391 次点击
    这是一个创建于 3525 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    天气潮湿 手汗大 每次都要把home键擦干净才能解锁
    但是同样情况下我的5s解的好好的 成功率100%
    这种情况属于硬件问题吗? 是否能换机呢?

    因为机子是在马来西亚买的 虽然经常过去出差 但是专门跑一趟售后要是不能换 还是很麻烦的。。
    就来这里问问有没有人能换机的经验呢?

    然后就是关于海外版保修问题
    根据我Google到的内容 Apple似乎是有个国际旅行者保修政策 V2上也有人成功换过机
    http://www.v2ex.com/t/88905

    但是根据我上次去AppleStore询问的经验 工作人员好多都不知道这个政策
    经过查询后有一个人告诉我 这个政策针对的是外籍人士
    比如说我手持马来护照 在中国iPhone坏了 才可以在中国保修
    我问他是不是说我的这部iPhone在中国以外的国家都能保修咯? 他支支吾吾的又说不清
    让我去维修点问 他们不管维修的事情。。

    11 条回复    2015-10-05 12:41:32 +08:00
    Totoria
        1
    Totoria  
    OP
       2015-04-08 07:20:46 +08:00
    如果说在中国以外的国家都能换。。我宁愿去香港保修 好歹换回来还有FT AUDIO
    SharkIng
        2
    SharkIng  
       2015-04-08 07:38:29 +08:00
    如果没记错的话Iphone不是全球联保,也就是说,哪里买的,才能在哪里保修
    ysz1996
        3
    ysz1996  
       2015-04-08 08:48:12 +08:00 via Android
    国内只给换国行和港版的吧
    shippo7
        4
    shippo7  
       2015-04-08 09:15:33 +08:00
    我的 iPhone 6 也是这样,手湿就不行,估计是通病换了也没用
    babyname
        5
    babyname  
       2015-04-08 10:17:51 +08:00
    眼镜起雾就看不见了。
    RHFS
        6
    RHFS  
       2015-04-08 10:35:47 +08:00
    你是在马来西亚买的 你提供 护照信息和购买发票是可以在这边的直营店处理的。你只要确定是本人去购买的 然后有发票和护照信息就OK的 不过指纹好像不在保修范围
    RHFS
        7
    RHFS  
       2015-04-08 10:36:40 +08:00
    对了 要马来西亚的型号和这边或者香港的一样 。去之前打个电脑个客服 然后转到高级 他们会告诉你怎么操作的我记得
    Totoria
        8
    Totoria  
    OP
       2015-04-08 11:13:57 +08:00 via iPhone
    @shippo7 我以前用过一部6就完全没这问题 后来因为换了行货没ft audio了就送女朋友了
    lj0014
        9
    lj0014  
       2015-04-08 11:22:15 +08:00
    手湿的时候录个指纹试试
    kjreen
        10
    kjreen  
       2015-10-05 03:43:30 +08:00
    iPhone 在中国以外全球保修。我的手机不在德国买的,去了德国的苹果商店还是换了一台新的回来,不过换回来的不是德国的版本就是。
    Totoria
        11
    Totoria  
    OP
       2015-10-05 12:41:32 +08:00
    @kjreen 这个叫旅行者保修政策
    在中国也是可以享受到的 不过条件比较多 首先基本上要求你不是中国护照- -
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