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PayPal
历时 2 个多月,美区 paypal 解封了。
shfksknc
·
19 小时 10 分钟前
· 233 次点击
11 月时候,我在一个 ai 网站使用 PayPal 登录时随手填了我的英文名字,导致紧接着就收到 paypal 的临时封禁,要求我提供我的护照等身份证明,我当时提供了我的护照页,但是遮挡了护照号(后来发现这可能是被永封的原因之一),紧接着一天,又让我提供了我 PayPal 绑定的信用卡账单,想着国内哪来信用卡账单,只有对账单,随便截图然后发了过去(这是一个大雷)。然后紧接着 5 分钟不到,收到邮件给我永封了。
紧接着我在尝试重新注册,发现美区 PayPal 注册变得很严格,遂放弃,好在一个 v 友说他在 bbb 投诉了后,找回了账号。(我理解的 bbb 类似国内的黑猫投诉)
1 月中我在 bbb 投诉。投诉内容大意就是我当时手滑写了英文名,不是我的证件名,解释我一般注册外国网站都会这么填,然后又重申我一直是用这个账号长达 10 年,而且近几年都有正常的消费记录,比如 spotify 等月付订阅费。然后希望他们重新审查。
2 月中旬,我收到 bbb 的电话,但是因为是 gv ,所以我并没有接通。次日收到 paypal 邮件,在 paypal 的 app 站内信里,收到一个专员的回复,他们认可我过去几年的正常消费,表示愿意重新审查我的信息。然后与此同时要求我提供了四角齐全的护照信息。次日收到回复,要求我提供了带地址和全卡号对账单。这时候我开始去掌上生活 app ,找到了带公章的电子对账单,提交了 10 月(即 PayPal 最后一次消费)和 12 月的对账单。并且解释了中国对账单没有显示全卡号,只会显示后四位。然后着重说了 10 月份账单可以清楚看到 PayPal 消费记录和我在 PayPal 绑定的信用卡后四位是一致的。因为当时避税,我 PayPal 地址写的是美国免税州,所以和我对账单中国地址不符,在 Gemini 建议下,我也做了解释。然后大约过了一天,在大年初二我的账号解封了。
写出来是给大家避雷,如果使用 PayPal 注册第三方网站,名字千万别乱写,和 PayPal 一定要一致。提供护照等信息时,不要涂抹(我当时因为给 Google 也提交过涂抹护照号的首页,通过了,所以给 PayPal 也提供了涂抹的)。如果有专员交涉,一定要先主动交代一些问题,但是避重就轻就行,比如我 PayPal 账户地址和信用卡账单不一样,不要说为了免税什么的,我只说因为我是中国的卡,所以是中国地址。
Paypal
投诉
解封
2 条回复
•
2026-02-28 18:41:34 +08:00
1
rrubick
16 小时 0 分钟前
原来美区 pp 用中国护照能解封啊?
另外为啥注册要用 pp ?不重要的网站我都是用苹果的 hide my email
2
shfksknc
OP
15 小时 18 分钟前
@
rrubick
可以啊 他只是怀疑我盗用别人信用卡。当时那个 ai 网站有个用 paypal 登录,我之前都是用谷歌登录,那天手残了一下,点了用 paypal 。。。。
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