iPhone 13 官方免费换电池的事情大家有了解吗？

[ungp]

我看好多人说电池鼓包才行，我的都 67%，也不鼓包，还在纠结换电池还是换新手机，有知道的大佬给讲讲？

[ZE3kr]

其实线下 Apple Store 的 Genius 是有权利把任何维修费用都改成 0 的。你可以去谈谈心

[FanError]

兄弟详细说说，怎么才能免费换电池，我是 13pro

[ruoyun2333]

兄弟详细说说，怎么才能免费换，电池已经告急

[Plutooo]

去检测过，肉眼看着是有一点点鼓包的，健康度 72%，直营店员说没鼓包，如果真的鼓包的话健康度会掉得很快的，建议 70%以下再来

[wandehul]

麻烦详细说一下， 手持 13 主力在用

[daveze]

最近一个月之内健康度从 87%掉到了 80%，不知道是不是鼓包前兆

[MacsedProtoss]

假的 我怎么记得几周前有人来问过 当时还是“小红书上说”
苹果没有召回计划 他们当时的说法是可以强行要求电池问题返厂 返厂一般都会拆掉电池再换一个 哪怕没检测出问题（因为检测过程就要拆 拆电池又不能装回去）
至于这种店内直接要求换的 没有保修和 ac+你想想有可能吗 不就是去乞讨看看能不能有个店员心软
完全没有必要的事情 全是小红书这种地方搞的假的薅羊毛攻略

[ungp]

@FanError #2 应该是只有 13 享受这个吧，我看网上说的，只有鼓包的可以

[ungp]

@MacsedProtoss #7 但是网上确实有免费换了电池的例子，也不确定是不是强行要求返厂的。

[ungp]

@Plutooo #4 那有没有说有鼓包免费换电池的这个事儿呢？是真实存在的还是有的人在散播假消息？

[ungp]

@ruoyun2333 #3 哈哈，我也不知道，也是过来问问而已

[ungp]

@daveze #6 我的都掉到 67%了，现在快成了有线电话了哈哈

[Plutooo]

@ungp #10 我提 13 存在鼓包问题，店员没明确答复是否免费让换，承认是有一小批存在问题但是范围很小，只让及时备份鼓包再来检测。如果身边有直营店，去一趟也没啥关系，如果不让换也不会多收你钱，当逛商场了。小红书上倒是很多成功案例

[tianyu1234]

找个其他理由返厂检测，返厂会拆机，拆机就会换电池

[ungp]

@tianyu1234 #14 看来是这样了，晚上确实找不到官方的通告

[ungp]

@Plutooo #13 那算了，我身边没有直营店，小城市真不爽啊

[momobear]

@tianyu1234 #14 信号问题可以返厂，但是过保了不知道有用没

[lloyds]

Apple Support 网站上没有召回/维修计划
现在 Apple 设备（不包括使用 Apple Care+ 的情况），只要系统没有弹窗叫你去维修，天才那边无线诊断跑不出故障（你也可以在“Apple 支持” app 上申请远程跑检测，是一样的）就要返场。
我之前 iPad 的 Touch ID 坏了（保修内），现场可以复现问题，但是还是以 Apple Store 没有办法诊断设备，要求我返场（当时天才跟我说有可能是软件问题……我跟天才明确说了我恢复过 n 次固件 多个版本也没用）；
相反，我 iPhone 13 的 Face ID 保修内坏了，直接弹出弹窗告诉我 Face ID 不可用，到了 Apple Store 里面就非常迅速爽快的修了。

[lloyds]

@lloyds 如果要返场就要用店里给的备用机（除非你有自备），而且要痛失一张保护膜（还不知道换不换得成）

[WuSiYu]

@tianyu1234 我 apple care 换屏幕就返厂了（屏幕无显示），也没给我换电池啊