这是一个创建于 116 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
7 月份买的京东自营的耳机,到货之后官网查询序列没有激活信息,一直没有激活使用.过了大概一个星期之后官网查询序列号已激活,激活时间是 6 月 6 号。
这是怎么回事?一开始查不到激活信息，后来又可以查到了。问了京东客服说是正常情况,因为产品保修和出厂时间造成的。
目前只能申请换货,无法退款。
8 条回复 • 2024-07-24 13:58:37 +08:00
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jsomin 116 天前 via Android  1
去官网更新时间就行了，所有都是这样
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justfindu 116 天前
处理官网的 都是这样的
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dode 116 天前
高级
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dode 116 天前
连接过 iPhone 手机等苹果设备吗？
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FreddyLiu 116 天前
京东保真不保新
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Leonooo13 116 天前 via Android
这是正常的
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hanierming 116 天前
应该可以找苹果客服更新
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iislong 116 天前
目前仅官方渠道发预激活机器，第三方渠道没预激活，你这种情况有问题
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