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wu67
V2EX  ›  宽带症候群

投诉了联通在公司附近的信号质量

  •  
  •   wu67 · 40 天前 · 3744 次点击
    这是一个创建于 40 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    起因是实在受不了公司室内的 5G 信号强度了, 手机平放在桌上就会断流丢包断网, 得拿起来用或者架在手机支架上(在办公室哎, 摸鱼也不能这么明目张胆), 都两年了, 怒而投诉.

    然后客服回电说这边的 5G 建设暂时还在规划中, 请关注后续的情况吧啦吧啦, 客服通话的声音也挺模糊的, 只能勉强听清... 绝了, 真就使劲推广宣传, 真到用了就还在规划建设中...

    第 1 条附言  ·  39 天前
    想了个骚操作, 在公司直接切到移动的卡 2 数据, 回家切回联通的卡 1, 暂时又能愉快使用了, 只是切换有点麻烦, 和跨运营商养多一张卡多了点话费成本.
    49 条回复    2024-05-15 20:47:42 +08:00
    kingsoT
        1
    kingsoT  
       40 天前
    把手机的 5G 关了,能解决大部分 5G 信号差的问题,还不影响上网
    wu67
        2
    wu67  
    OP
       40 天前
    @kingsoT 但是公司附近人实在太多了, 4G 上传带宽太挤(搞不懂, 应该是和 5G 同一条光纤线路才对啊), 发个图转个好几秒, 大一点的高清图就更糟糕了
    alect
        3
    alect  
       40 天前
    什么手机?所有人都有这个问题么?
    dooogle
        4
    dooogle  
       40 天前
    规划建设中=不想弄,等着吧你
    asongni
        5
    asongni  
       40 天前
    @kingsoT @wu67 上次我也遇到同样的问题。投诉电信后 分配了技术员检查,发现有一个 5G 基站信号差(技术员隐晦说降本增效),手机每次都被分配到这个基站上所以很差。 索性手机关闭 5G 后 4g 速度也能用,就没再纠结了
    juded
        6
    juded  
       40 天前
    联阿斗,正常发挥。携号转移动就好了。
    wu67
        7
    wu67  
    OP
       40 天前
    @alect 在这上班之后我都换过几台手机了, 总不能每台都跟联通水土不服吧. 现在手机上插的卡 2 是移动的, 就比联通好了一大截, 用这个卡的时候手机随便怎么放都行, 甚至丢进抽屉里开热点也稳得要命.
    dna1982
        8
    dna1982  
       40 天前
    联通是这样的。
    我用联通卡,上下班在地铁里连微信图片都发不出去,旁边用移动的老哥抖音刷的飞起。
    wu67
        9
    wu67  
    OP
       40 天前
    @juded 问题移动的公示套餐就没有性价比可言, 大一点的流量直接资费上百,
    互联网年抛流量套餐转不转得成功另说, 移动的那种套餐有效优惠期几乎都是一年, 一年后又怎么办呢...
    wu67
        10
    wu67  
    OP
       40 天前
    @dna1982 地铁上面没信号是没信号, 我两张卡该断网的全都断, 刷抖音飞起是有预加载吧, 靠站的时候加载完了, 列车行进途中自然刷得很快乐
    18k
        11
    18k  
       40 天前
    @wu67 #9 V 站里面有携号转网移动 永久三折的 很划算
    ShareDuck
        12
    ShareDuck  
       40 天前
    建筑物室内信号差比较难解决。有两个问题:1 、物业很可能不愿意运营商来施工,或者提很高的要求和收费用; 2 、运营商现在建设建筑物室内小基站,是收费的,这个费用谁出就是个大问题了。
    evan9527
        13
    evan9527  
       40 天前
    18 年就投诉过联通 4G 网络不好,延迟高带宽低。
    然而卵用没有,问就是基站建设不完善。
    投诉后,换了一个更高级的客服电话来说可以退 2 个月话费,我没要。
    现在给我感觉 4G 延迟更高了,5G 信号又差也就测速的时候看起来带宽高。
    wu67
        14
    wu67  
    OP
       40 天前
    @18k 老哥有没有关键字, 求指路
    18k
        15
    18k  
       40 天前
    @wu67 #14 https://v2ex.com/t/953357 上海,如果是外地不知道 你可以问下
    datou
        16
    datou  
       40 天前
    如果是帝都联通,解决楼主问题的可能性无限趋近于零

    当年我室友因为室内联通信号差漏接电话从 10010 一路投诉到宫刑部都没有完全解决
    FawkesV
        17
    FawkesV  
       40 天前
    我家地下室联通一下去就没信号,直接无服务,移动就很正常。
    --
    直接携号转网了,信号满格。
    FawkesV
        18
    FawkesV  
       40 天前
    @FawkesV #17 是小区地下停车场,只要一转进入入口后,就没直接无信号。
    docx
        19
    docx  
       40 天前 via iPhone
    5G 信号差,4G 拥堵,那就用 3G ,虽然信号弱点但流畅度有奇效😄
    kangyue9999
        20
    kangyue9999  
       40 天前 via Android
    公司室内的话估计是大楼的基站覆盖没做?因为 5G 基本上都是靠室内皮基站覆盖
    wu67
        21
    wu67  
    OP
       40 天前
    @docx 有点难绷, 3G 貌似也在逐渐退网, 比拥堵的 4G 更慢...
    playingangel
        22
    playingangel  
       40 天前 via Android
    @datou 北京联通能解决,取决于你的消费值,够高了直接送你一个皮基站
    docx
        23
    docx  
       40 天前 via iPhone
    @wu67 网速和延迟是两个东西,3G 速度虽然没那么快,但在拥堵时延迟是要更低的
    openaq
        24
    openaq  
       40 天前
    准备下个月从联通转移动了
    datou
        25
    datou  
       40 天前
    @playingangel 你是说这个?

    https://s2.loli.net/2024/05/07/cj8wIipOFm3r6yh.jpg

    这玩意儿要有用我室友就不会投诉到宫刑部了
    EJW
        26
    EJW  
       40 天前
    我这儿的联通 5g 也是,信号贼差,室内就没啥信号
    wangmn
        27
    wangmn  
       40 天前
    我这边附近原来信号 挺好的,最近变差了,听说是有人举报有辐射 基站拆了
    unpay
        28
    unpay  
       40 天前
    看地方吧。。我们这边三网 地下室 电梯都有信号。。。
    BeiChuanAlex
        29
    BeiChuanAlex  
       40 天前
    这个嘛,反应问题总是✅的。会哭的孩子有奶吃,如果一直沉默其实是另一种权益受损的方式。
    boris1993Jr
        30
    boris1993Jr  
       39 天前 via iPhone
    我也想投诉我出租屋那的信号质量了,在客厅就一两格,卫生间里直接无服务
    果然 iPhone+联通=失踪呗
    wtks1
        31
    wtks1  
       39 天前
    我在移动大楼里干活,那边往里面走一点联通直接就没一点信号了
    cnbatch
        32
    cnbatch  
       39 天前
    人太多上传带宽太拥挤,而 5G 流畅的话,那应该就是 4G 信道过于拥挤了,看得出这附近连 4G 基站都不够多
    Jiceburger
        33
    Jiceburger  
       39 天前
    上海移动和电信可以给你装家庭小基站,有网线有电就行。也许联通也有这个服务?
    Aurorataro
        34
    Aurorataro  
       39 天前
    OP 办公环境是高楼吗?
    nuofei
        35
    nuofei  
       39 天前 via Android
    抖音刚刷到联通总经理被判受贿
    caola
        36
    caola  
       39 天前
    公司没有 WIFI 吗?如果真没有,那自己弄个 USB 网卡插电脑上分享 WIFI 不就行了
    MavSill
        37
    MavSill  
       39 天前
    我都麻了,感觉(北京)联通是随时随地有可能断掉,都不说地铁了,就马路上……每天通勤很明显有些街道一路过必然没信号,回家一进楼门也会没信号,要爬几层靠着窗户才能慢慢恢复……在家如果关上 wifi ,十有八九要飞行模式重开才能找回信号……
    wu67
        38
    wu67  
    OP
       39 天前
    @Aurorataro 办公楼还挺高的, 但是我们不在高层办公


    @caola 不太想用 wifi, 一是限速, 二是应该有审计能看到访问了什么域名


    @MavSill 覆盖不全的区域是这样的, 广州的室外也有这种情况, 就我住的附近就有两个位置是只能打电话完全没办法联网的, 其中一个点还是在地铁口的公交车站...
    SssaltedFish
        39
    SssaltedFish  
       39 天前
    投诉了地下停车场没信号,回复没办法解决,给我发半年的每月 10 元话费当补偿
    si
        40
    si  
       39 天前
    @wu67 #2 光纤的容量肯定够的,主要是无线的容量不够。
    无线的带宽类似于共享的,接入的终端越多,分给单个用户的就越小。
    上传小应该是 TD-LTE 的,下行大,上行小。大多数人都是用下行多,利用率高一些。
    FDD-LTE 是上下行对等,一般人多的时候测速是下行很小了、上行速度还挺多。

    如果有卡槽,搞个流量卡是最简单的。
    转网就比较麻烦了,不同归属地的优惠活动不一样。
    全国统一的套餐又比较差,电信和联通的全国套餐基本不用考虑。
    移动的芒果卡性价比也不行,59 月租才 20G 通用+30G 定向,大部分人是为了附带的宽带。
    广电虽然有全国统一的套餐,但现在只有部分省开放转入,而且不能转出。
    各有各的问题,不知道你的卡是什么归属地的,你可以看看省名+运营商的贴吧有没有转网打折的优惠信息,有些地区很容易办打折套餐。
    winjeb
        41
    winjeb  
       39 天前 via Android
    投诉过公司附近办公楼的厕所信号(中国移动),七月投诉的,当时 4G 只有一两格,客服说年后修,修好直接 5G 满格。还是给力的
    txydhr
        42
    txydhr  
       39 天前 via iPad
    @wu67 空口带宽不够啊
    3dxfood
        43
    3dxfood  
       39 天前
    2 年前屋里信号奇差无比,进屋就等于失联,投诉了俩月联通给装了个皮站,用家里宽带走 ipsec 直连联通核心网,LTE B3 波段 20Mhz 50mW 功率,覆盖家里问题不大,速度么下行最大 150Mbps ,上行随屋里宽带上行 40Mbps 。
    就这个玩意儿
    https://imgur.com/P4uoxIm.png
    信号还行
    https://imgur.com/GoRabb0.png
    angry41
        44
    angry41  
       39 天前
    坐标上海:我租的房子在别墅区,信号很拉 4g 两格打王者丢包,联通营业厅 app 投诉后,客服发了一个信号接收放大器家用版,挂在外面墙上,家里还有一个终端,然而还是没啥用信号好了,还是丢包。后来继续投诉,客服回复说 5g 覆盖建设中,现在小区外面来了一辆联通紧急通讯的车,伸出来一个临时塔常驻我们小区。
    wu67
        45
    wu67  
    OP
       38 天前
    @3dxfood
    @angry41
    只有自己家或者住小区才行的, 住城中村有点难操作, 公司的就更难了, 不好搞


    @txydhr
    @si
    看起来是整栋办公楼都没有室内分布系统, 不知道搞什么鬼; 移动的好像也没有, 但是大楼外面就有个基站, 所以移动的信号还行, 而联通的就拉垮到扯蛋了...



    @SssaltedFish 讲真地下车库没信号我可以理解, 但是办公楼里信号都差, 不忍直视了...
    datou
        46
    datou  
       38 天前
    @3dxfood 这就是新的 LTE picocell ?

    比之前烽火那个唬人的大家伙看起来强多了
    3dxfood
        47
    3dxfood  
       37 天前
    @datou 冠联立通 pbs4208 ,北京佰才邦 Neutrino220 的马甲版本。这个玩意儿直接通过 ipsec vpn 进联通核心网,理论上讲润到墙外也能干出 b3 波段的联通 4G 信号,还不算国际漫游。
    pinkrab
        48
    pinkrab  
       35 天前
    在帝都 3 个运营商都投诉过,主要就是通话信号和上网都不好。
    每家都派了一个工程师上门测试信号,都确认了不达标。
    网速差的主要原因是他们三家共用一个基站,4G 限速 40Mbps ,晚上基站负载过高,只有 15Mbps 。
    信号不好是因为我在一楼没办法。
    最后联通给安装了个信号放大器,手机信号超级强,但是卵用没有,通话还是不太好。
    playingangel
        49
    playingangel  
       31 天前
    @datou 你这个是放大器,放大器会放大信号噪声,效果不会好的,皮基站成本高,但是能彻底解决问题,他就是一个基站。
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