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wueryi
V2EX  ›  问与答

如何进行 315 投诉

  •  
  •   wueryi · 353 天前 · 948 次点击
    这是一个创建于 353 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    背景: 双 11 在某音买了多件衣服,但是商家以“赔本 不挣钱”为理由拒不发货,平台是和稀泥的态度,给几张优惠券了事。 目标: 针对这个事儿呢我想让商家继续给我发货,或者给我赔付支付金额相同面额的优惠券,并且呢我想在 315 平台上进行投诉,我应该怎么描述才能达到目标呢? ps.实际上呢 一共也没多钱,呢天看直播的时候抢的,某音客服和稀泥的态度实在让人难以接受

    4 条回复    2023-12-25 15:20:44 +08:00
    lanif
        1
    lanif  
       353 天前
    查店铺信息
    在 12315 投诉,对方注册地工商局,成立后一般两个月有结果
    Fa11ingWood
        2
    Fa11ingWood  
       353 天前
    12315.cn 两次投诉 基本最长不超过两周就会给你回电解决
    fluter
        3
    fluter  
       353 天前
    某音大部分东西比京东和淘贵。。后面不在某音买了
    wueryi
        4
    wueryi  
    OP
       353 天前
    @lanif #1 好的谢谢老哥 我比较纠结的是我怎么描述 才能达成我的目标...
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