一模一样的情况现在还是有的……表示都 9102 年了 客服给我的回复只有（ 1 ）登录 iCloud 账号（ 2 ）等待收信人设备通过判定然后开始双重认证。登了一个多星期还是无果，开启双重认证之前还是要先回答安全提示问题，又一次致电苹果客服，告诉客服楼主的解决方法之后也是说现在不能这样了 balabala，我估摸着如果有 ios9-10 之间的其他苹果设备的话应该是能够开始双重认证的 可是我唯一一台 5s 也在 ios8 停留……最后客服只能让我创建一个新的 ID 然后把前一个账号里的余额转移到新的账号上……苹果身份认证真的是要我命了