Customers

Definition 定义

customers 是 customer 的复数形式，常指在商店、餐厅或线上平台购买商品/服务的顾客，也可指与公司有业务往来的客户（语境更偏商业、服务行业）。

Pronunciation 发音（IPA）

/ˈkʌstəmərz/（美式）
/ˈkʌstəməz/（英式）

Examples 例句

The store is closed, so there are no customers today.
商店关门了，所以今天没有顾客。

The company surveyed its customers to understand why they were canceling their subscriptions.
公司对客户做了调查，以了解他们为什么要取消订阅。

Etymology 词源

customer 源自中古英语 custumer，与古法语 custume（“习惯、惯例”）有关，进一步可追溯到拉丁语中表示“习惯/惯常做法”的词根。早期含义带有“经常光顾的人（habitual buyer）”的色彩，后来发展为现代英语里更通用的“顾客/客户”。

Related Words 相关词

• Customer
• Client
• Consumer
• Buyer
• Shopper
• Patron
• Subscriber
• End-User

Notable Works 文学/著作中的用例

• The Lean Startup（Eric Ries）——讨论“产品—市场匹配”、用户反馈与获取/留存customers。
• Good to Great（Jim Collins）——涉及企业如何创造价值、赢得并服务customers。
• The Innovator’s Dilemma（Clayton M. Christensen）——多处谈到企业在满足现有customers与探索新市场之间的张力。