7 天前 UPS 在市电正常的情况下突然切换为蓄电池供电,蜂鸣器开始鸣叫,还好 NAS 检测到自动关机了,重新拔插了 UPS 的插头后恢复正常。 然后前天 UPS 又突然切换为蓄电池供电,然而上次故障后蓄电池没充上电,NAS 和电脑直接关掉了。UPS 闻着有一股电容炸掉的气味。后续 UPS 的蜂鸣器就一直叫,而且不间断电源插座无法正常输出了。
买 UPS 本来是为了保护 NAS 和电脑的,结果买了之后家里一次都没停电过,仅有的几次异常关机都是这个 UPS 造成的。
UPS 是在淘宝第三方店铺买的,问售后如何保修,售后直接给了山特客服的电话。联系山特客服,被告知使用山特小程序提维修工单就行。 使用小程序提了工单,需要扫码识别 UPS 上贴的序列号,然后选择最近的上海仓库寄过去。仓库收到 UPS 一天后就给发了个全新的回来了。拆开快递包裹,里面有个回执单,只是写了原来的 UPS 故障,但没说具体是什么故障。
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rojer12 305 天前
我们原来也有个山特的主机坏了,才用 4 个月,也是换新
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lerry 305 天前 1
之前也买过一个 UPS ,后来直接弃用了,有噪音,而且 UPS 自身功耗也不小。
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mozhizhu 305 天前
我的一年多了,也是 850 ,还不错,没啥问题
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julyclyde 304 天前
他们估计也懒得看之前是什么故障
反正无论什么故障,最后的处理结果都是一样的 |