这是一个创建于 2154 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
晚上买了一台电脑，没看清，要后天才发货。。自营的，微软官方旗舰店，然后打算取消换另一款，因为价格一样，同样的商品，只是颜色不同，我取消订单现在是审核退款状态，可以不退款吗，直接让客服发另一个颜色的创建一个新的订单可以吗？
 |
1
SingeeKing 2018-07-09 00:52:55 +08:00
可以走换货
|
 |
2
34C 2018-07-09 00:59:31 +08:00 via iPhone  2
直接下单另一款，那个退款的明天就自动取消了，有可能是金额或其它问题触发了人工审核，不能给你发另一个颜色，涉及到库存 售后 发票 序列号等一大堆问题
|
 |
3
terence4444 2018-07-09 01:09:52 +08:00 via iPhone 1
不能走换货，一定要退货重新下单。
|
 |
4
hhb0206 2018-07-09 01:18:52 +08:00 via iPhone 1
不行的。退了重下吧。以后保修什么也方便
|
 |
5
kslr 2018-07-09 03:48:02 +08:00 via Android
退货大家都方便
|
 |
6
opengps 2018-07-09 07:52:17 +08:00 via Android
2 楼方法我用过。甚至客服也会这么建议
|
 |
7
vacker 2018-07-09 08:16:36 +08:00 via Android
下新订单，旧订单拒收退货就可以了
|
Select Language