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ysicing
V2EX  ›  全球工单系统

投诉邮政快递

  •  
  •   ysicing · 2018-02-20 17:53:30 +08:00 · 4072 次点击
    这是一个创建于 2229 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    年前的快递,腊月二十四左右到市邮政局,一直说投送都没投送。今天去取,让我给投送人的电话,都没投送怎么有。感觉今天都去摸鱼的。像这种情况怎么投诉🙃🙃
    green15
        1
    green15  
       2018-02-20 17:59:08 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    V2EX 还附带国家邮政局的投诉功能……
    dobelee
        2
    dobelee  
       2018-02-20 18:01:03 +08:00 via Android   ❤️ 1
    郭企估計一年 300 天在摸魚。
    zhuanzh
        3
    zhuanzh  
       2018-02-20 18:06:55 +08:00 via Android   ❤️ 1
    邮政系统现在也在搞政企分离。你所说的邮政局现在是“邮政公司”。主管部门是“邮政管理局”,理论上是管所有快递公司。你直接去邮政管理局投诉吧,不过实际上没什么用,因为他们还是穿的一条裤子。
    ys0290
        4
    ys0290  
       2018-02-20 18:09:20 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    邮政总局,我觉得应该发问与答板块,全球工单不是这么用的
    sephinh
        5
    sephinh  
       2018-02-20 18:21:07 +08:00
    一句节假日特殊时期就给你打发了,你还想怎样……自己的亲儿子就是这么洒脱……
    ysicing
        6
    ysicing  
    OP
       2018-02-20 18:39:59 +08:00 via Android
    @ys0290 哦(´-ω-`)
    ysicing
        7
    ysicing  
    OP
       2018-02-20 18:40:36 +08:00 via Android
    @sephinh 确实。跟大爷似的
    kmahyyg
        8
    kmahyyg  
       2018-02-20 19:23:00 +08:00 via Android
    国家邮政局,如实填写单号,把日期提前一到两天,选 企业投诉渠道不通。

    一点经验
    Kenny
        9
    Kenny  
       2018-02-20 19:23:57 +08:00
    年前去邮局发个快递,44 一公斤就算了,说 5 天左右到,现在都 9 天了还没到!
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm
        10
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm  
       2018-02-20 19:25:22 +08:00 via iPhone
    国家邮政局可能尚未接入全球工单系统
    squallsdjl
        11
    squallsdjl  
       2018-02-20 19:34:32 +08:00 via iPhone
    国家申诉方式(公众号):邮政业消费者申诉
    Zzzzzzzzz
        12
    Zzzzzzzzz  
       2018-02-20 19:44:37 +08:00
    邮政快递的问题倒不是摸鱼, 而是强度不比送外卖的低, 待遇还不如送外卖的零头, 没人肯干......

    所以这两年到处找小店搞邮政代收点, 小店附近区域的投递也是交给他们的

    然后一碰到过年回家就痿了
    why1gz
        13
    why1gz  
       2018-02-20 19:52:03 +08:00 via Android
    堂下何人,竟敢来告本官?
    KillAd
        14
    KillAd  
       2018-02-20 22:43:04 +08:00
    chinvo
        15
    chinvo  
       2018-02-20 22:53:20 +08:00
    邮政局投诉 ❌
    上 V2EX 发帖 ✔️
    Ryetor
        16
    Ryetor  
       2018-02-20 23:30:40 +08:00 via Android
    我只能说年前这段时间很多地方的邮政都是这个样子。你这样纯属运气贼差的那种。反正年前年后这段时间的投诉基本没用,做事都知道是个啥情况。你去仓库看一眼,再去看看有多少投递员就会明白一些。反正我是最讨厌年前年后这段时间的,不像平常件少活快。这段时间总是要加班还得应付各种人员的快递询问,真心儿累。
    feiyunfirst
        17
    feiyunfirst  
       2018-02-20 23:39:29 +08:00 via Android
    多年电商狗实话告诉你邮政爹是管不好邮政儿子的,投诉有鸟用!
    vfiles
        18
    vfiles  
       2018-02-21 01:53:44 +08:00 via Android
    没什么用,
    我前年也是,年 28/29,邮政投递员一大早打电话让我过去邮局自取,离我家 1 小时路程,说要不来自取只能等年后,
    我说那就等年后,
    在邮政公众号投诉了下,一样跟我说年后。
    SoulSleep
        19
    SoulSleep  
       2018-02-21 10:20:23 +08:00
    先去邮政那投诉,打客服电话投诉,7 天内不回复再去国家的邮政投诉那继续投诉。。。

    你在这投诉。。。最多只能算抱怨一下。
    ysicing
        20
    ysicing  
    OP
       2018-02-21 20:26:32 +08:00
    @KillAd 已经投诉了。投诉后让去投递部拿的,没拿到。
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