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iVeego
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晚上 8:00 京东的师傅还来送货了。

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  •   iVeego · 2018-02-19 20:23:21 +08:00 · 8085 次点击
    这是一个创建于 2229 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    一线城市夜间配很常见,但是我家在山区的农村,师傅竟然还来送货了,道了声辛苦,请他到家喝杯热水。说压货太多了,得赶紧去配送。在京东的页面给师傅送了几件礼物算是奖励了。

    真的很感慨京东改变了我家的生活。之前一直不敢给父母网购,就是担心售后和物流。家在倒数一线的农村,交通和物流都不是很便利,但是从去年开始京东配送可以是送到村之后,家里的日化、消耗品、工具等等越来越多的东西都在京东买了。

    其实在农村的估计都知道,镇上的东西贵质量还差,假冒伪劣很多。刚开始父母对网购很警惕,感觉会买到假的,但是买了一年他们也习惯让我直接在京东买了,还带动了邻居一起买。

    今晚是京东的自来水了。

    62 条回复    2018-02-21 13:31:25 +08:00
    WildCat
        1
    WildCat  
       2018-02-19 20:26:23 +08:00 via iPhone   ❤️ 8
    中国的物流业真的是良心,快递师傅大都人超级好。

    人在 UK,快递司机好多素质极差,随意派件,门牌号看错给你扔别人家,投诉客服说立即去查然后没有下文,更别指望周末工作了。
    torbrowserbridge
        2
    torbrowserbridge  
       2018-02-19 20:29:58 +08:00 via Android
    我老家在刘强东老家附近,小件东西只送到镇上。大件可以陪送到家。不过也可以次日达,比较满意。走亲访友,已经安利给老家亲戚。
    aitaii
        3
    aitaii  
       2018-02-19 20:54:41 +08:00
    京东把农村线下站住了估计就有大作为了
    aitaii
        4
    aitaii  
       2018-02-19 20:55:20 +08:00
    看新闻说农村发展是重点了
    iVeego
        5
    iVeego  
    OP
       2018-02-19 20:59:24 +08:00
    @aitaii #4 股票已经买起来了。
    Telegram
        6
    Telegram  
       2018-02-19 20:59:37 +08:00 via iPhone
    京东最屌了,就算贵点,也愿意买京东
    neosfung
        7
    neosfung  
       2018-02-19 21:02:32 +08:00 via iPhone
    广东的话就给派个红包了,送福啊
    qiaoqiao1235
        8
    qiaoqiao1235  
       2018-02-19 21:07:47 +08:00 via iPhone
    今晚七点送到的,县城,很给力
    isCyan
        9
    isCyan  
       2018-02-19 22:24:12 +08:00
    珠三角县城,奶东家新买的显示器,凌晨下单晚上十点多送到,良心
    Tony042
        10
    Tony042  
       2018-02-19 23:01:11 +08:00
    人在美国,护照快递用了 UPS 次晨达服务,结果告诉我周六日 UPS 要休息,到了周一 UPS 才把快递送过来,整整 4 天啊~还花了 30 美元,有点想念国内的大顺丰
    xiaozecn
        11
    xiaozecn  
       2018-02-19 23:04:17 +08:00 via Android
    新的运费政策让 plus 会员送的运费券没什么价值了。
    Humorce
        12
    Humorce  
       2018-02-19 23:04:49 +08:00 via iPhone
    不然腾讯会把拍拍和易迅关掉?
    3a3Mp112
        13
    3a3Mp112  
       2018-02-19 23:06:44 +08:00   ❤️ 2
    新的运费政策真心牛逼,直接把 plus 最大的用处废了。
    kitawa
        14
    kitawa  
       2018-02-19 23:08:34 +08:00   ❤️ 13
    中国的快递都是在压榨底层上建立起来的,你觉得好也是建立在快递无时无刻的加班上的,这就是所谓的人口红利。其实很多都是建立在人口红利上的,比如凌晨还在开的店铺,凌晨还在下班或者上班的打工族,大家都在加班,看起来比国外 5,6 点就没人来的『热闹』,实则不过是彼此『使用』而已。
    iVeego
        15
    iVeego  
    OP
       2018-02-19 23:09:32 +08:00 via Android
    @3a3Mp112 凑单满 49 吧,毕竟人工成本越来越高了。
    iVeego
        16
    iVeego  
    OP
       2018-02-19 23:11:45 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @kitawa 我明白你的意思,但是转念想,你口中的压榨也许就是别人眼中的工作机会。作为顾客,对快递员最大的关爱是尊重和理解。我觉得做到这两点就好。
    GooMS
        17
    GooMS  
       2018-02-20 00:04:09 +08:00 via Android
    @kitawa 不提供工作机会总不能让人去死吧
    colinrat
        18
    colinrat  
       2018-02-20 00:45:43 +08:00 via Android
    @GooMS 你误解了吧。他的意思是当人口红利消失的时候就会没这么爽了,这方面和国外没有可比性
    pandago1
        19
    pandago1  
       2018-02-20 00:55:38 +08:00 via Android
    关键你在京东没遇到差劲的,年前买的加多宝给我送丢了,说赔给我到现在都没赔,在京东上还真是头一回,关键客服专业也不专业,支支吾吾的语意不清,怀疑遇到了假的京东
    stonymoon
        20
    stonymoon  
       2018-02-20 01:04:13 +08:00 via Android
    我的平板买来半年坏了,直接给换新,而且从寄出去到拿到就花了 2 天,从此以后电子产品都在京东买了
    WildCat
        21
    WildCat  
       2018-02-20 02:10:00 +08:00
    @kitawa 有点上纲上线了,其实加班是东亚的模式。日本韩国都是这样。你说的国外只是欧美而已。相信我,大多数国人都喜欢半夜路上都是人的热闹。
    killsting
        22
    killsting  
       2018-02-20 02:23:11 +08:00 via iPhone
    試過在晚上 11 點京東買了一台手機,第二天醒來 8 點就配送到家了。淘寶這個真的做不到。
    Quinn9
        23
    Quinn9  
       2018-02-20 07:13:52 +08:00 via Android
    大年三十看春晚时候 cf 卡读卡器坏了,京东下一单,初一早上吃饺子的时候送来了。
    山东某四线城市农村
    juanxincai
        24
    juanxincai  
       2018-02-20 07:31:28 +08:00 via Android
    春节前买了 100 左右的护肤品竟然 10 点钟来送( ̄▽ ̄)
    bycircle4
        25
    bycircle4  
       2018-02-20 07:33:23 +08:00 via iPhone
    昨晚九点了还给我送货,真是过意不去
    ihainan
        26
    ihainan  
       2018-02-20 07:49:39 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    老家在农村,京东是除了邮政之外唯一能到的快递。爸妈也因此能享受到网购的乐趣,真心感谢。
    kenbody
        27
    kenbody  
       2018-02-20 07:51:53 +08:00 via Android   ❤️ 1
    某年双 11,晚上 11 点配送员打电话过来问能不能配送,从此对他们很尊敬
    iVeego
        28
    iVeego  
    OP
       2018-02-20 08:38:14 +08:00 via Android
    @pandago1 是自营的吗?丢件我遇到过,但是处理的都非常得体。
    x86
        29
    x86  
       2018-02-20 08:41:38 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我给家里买东西都是京东,好少用淘宝,主要配送速度和售后方便。
    chuyik
        30
    chuyik  
       2018-02-20 08:44:25 +08:00 via Android
    前几天下了一单到湖北咸宁某乡村,虽然上面写着预计两天到,但第二天早上就到了,还送到了村口,超赞。
    pimin
        31
    pimin  
       2018-02-20 08:44:48 +08:00 via Android
    @torbrowserbridge
    我们村。去年还不送,今年送上门了
    f2f2f
        32
    f2f2f  
       2018-02-20 08:50:35 +08:00
    @kitawa 说的你人口红利没在利用一样
    twl007
        33
    twl007  
       2018-02-20 08:51:34 +08:00 via iPhone
    @kitawa 但是美帝快递服务质量不好大家也是有目共睹啊 何况现在周六也开始送东西了 可见大家怨言一直有
    caiyue1993
        34
    caiyue1993  
       2018-02-20 09:19:59 +08:00
    去年大年三十都还在配送,看到红色的京东外包装还很是欣喜。退换货流程也十分顺畅,就是不知道二手东的帽子什么时候能摘下?
    MonoLogueChi
        35
    MonoLogueChi  
       2018-02-20 09:22:58 +08:00 via Android
    京东快递的质量还是挺棒的,虽然相比其他店来说,包邮起点高,但是服务真的好。
    skyjerry
        36
    skyjerry  
       2018-02-20 09:33:44 +08:00 via iPhone
    京东真的不错
    iiduce
        37
    iiduce  
       2018-02-20 09:37:51 +08:00
    听京东的快递员说,春节期间有要求,当天的件必须送完。
    leitwolf
        38
    leitwolf  
       2018-02-20 09:42:37 +08:00 via Android
    我们那边还没送到村里,今年春节买了个电压力锅给家里,结果只送到镇上,那天下雨路也有点远,就给退了。希望京东能早点普及到农村。
    iVeego
        39
    iVeego  
    OP
       2018-02-20 10:01:58 +08:00 via Android
    @x86 售后和物流,解决了给老人买东西的后顾之忧。
    iVeego
        40
    iVeego  
    OP
       2018-02-20 10:04:28 +08:00 via Android
    @caiyue1993 只要有 7 天无理由,就会有所谓的二手。我买到过二手,只要不特别明显和影响使用,我就留下用了。毕竟享受 7 天无理由的服务,加上出问题后售后超给力,一言不合就换新,所以就没有那么计较了。
    iVeego
        41
    iVeego  
    OP
       2018-02-20 10:05:59 +08:00 via Android
    @leitwolf 应该在猛推了。我们这边的个别乡镇竟然有京东体验店了,真是太惊喜了。
    sola97
        42
    sola97  
       2018-02-20 13:12:58 +08:00
    我这基本都是晚上快递员来电话说明天上午送,然后虚假签收的
    ninqq
        43
    ninqq  
       2018-02-20 13:55:06 +08:00
    京东速度确实可以
    不过我这里所有快递(包括顺丰)都不送到门上或者楼下
    有快递点的发个短信 /电话 让你去门点自己拿
    没有的比如(顺丰 /京东) 车停在马路上 让自己去拿

    ps:小区木有门卫 狗东东西买的多 有些重的或者大的 狗东派送员会给我送到楼下
    sunniar
        44
    sunniar  
       2018-02-20 14:51:58 +08:00 via iPhone
    我在京东给老家买的东西都只送到镇上,还得自取。难道我们不是在一个京东?
    pandago1
        45
    pandago1  
       2018-02-20 16:22:52 +08:00 via Android
    @iVeego 确实是自营,但我这处理的就不得体了
    iVeego
        46
    iVeego  
    OP
       2018-02-20 17:56:09 +08:00
    @pandago1 #45 那就得让京东难受了。
    Luzifer
        47
    Luzifer  
       2018-02-20 18:14:37 +08:00
    看楼上的我发现我上了个假京东,

    马丹 15 日下的单,昨天才到配送点,今天还没人送.... 态度傲慢说货多慢慢来。

    选的自营 joy 联名蹭狗年旺气,说过节不打烊,这节都过完了,人都要离家了还


    春节不打烊,实际 下单就是 “ 您的订单由于缺货或者送货时间未到暂时不能出库 ”
    虚假宣传
    jizhu
        48
    jizhu  
       2018-02-20 18:28:35 +08:00
    自营的快递服务都好很多,有保障,公司规章制度可以有效实行。
    iVeego
        49
    iVeego  
    OP
       2018-02-20 19:03:06 +08:00
    @Luzifer #47 可以联系下客服,问问怎么回事。我在京东有过不少售后,目前还没什么幺蛾子。
    oreoiot
        50
    oreoiot  
       2018-02-20 19:44:53 +08:00 via Android
    万绿丛中一点绿!都是黑狗东的,冒出一个赞的有点不习惯…
    运费提了你以为开玩笑呢
    iVeego
        51
    iVeego  
    OP
       2018-02-20 19:54:03 +08:00 via Android
    @oreoiot 其实黑虽然黑,大家还是用屁股说话的。黑得多说明用的多,京东的确在默默改变我的消费习惯。现在不是 211 的物流都不习惯了。
    jellybool
        52
    jellybool  
       2018-02-20 19:57:24 +08:00 via iPhone
    @iVeego 这个真的是..我也是感觉自己的消费习惯被京东改了。
    selinaspy
        53
    selinaspy  
       2018-02-20 20:04:23 +08:00 via iPhone
    2 月 8 号下的单,中间送错配送站后不了了之,现在仍是 配送中

    那几天狗东的电话没人接,找不到客服,问配送站也说今晚处理好

    当然以前都很顺利,这次不知道什么幺蛾子,自己去实体店买了,还比狗东便宜 30%,what ?
    luanjia
        54
    luanjia  
       2018-02-20 20:36:49 +08:00 via Android
    山东潍坊下面的农村,年前也是京东买了一套我组装了电脑,全都送到家门口。相对来说淘宝买的 CPU 散片顺丰只送到镇上
    banricho
        55
    banricho  
       2018-02-20 20:40:36 +08:00
    我这里京东都瘫痪了 已经延迟 72 小时没有送达了
    不是山村,四线五线城市
    sinxccc
        56
    sinxccc  
       2018-02-20 20:45:32 +08:00
    @kitawa 我觉得跟人口红利没啥关系,更多的是企业习惯。

    现在 Amazon 在推自己的快递,周六周日也送货,几个大城市周围能当天或者隔天送到。看送货的基本也都是兼职快递员,需要开自己的车的那种,晚上七八点投递,打电话求不投诉这种都有过,感觉其实和国内没什么差别。
    XxxxD
        57
    XxxxD  
       2018-02-20 21:20:42 +08:00
    京东的确不错
    slrey
        58
    slrey  
       2018-02-21 00:16:36 +08:00
    2 年前才开始用京东,之后基本就不上淘宝和亚马逊了。个人认为最吸引我的一点是收货时间可控。
    kimwang
        59
    kimwang  
       2018-02-21 04:54:54 +08:00
    跟楼主类似的情况试过一次,一般都是积压量大的时期,简单来说是快递分部到件比较晚的班次,他们仍然派送。
    其实熟悉物流行业的都知道,今天的快件积压有两个坏处,第一是明天仍然要送,但积压量太多(今天未派的加明天班次到达的快件,第二天的工作量会非常大);第二是妥投率等公司本来考核的指标会比较不好看,如果绩效挂钩,会直接断送个人收入相关的利益。

    在买家角度来说,国内大部分地区是可以今天晚上 11 点前下单,明天中午 12 点钱收货的,即使繁忙时间,在 12 点前未能收到,但在晚上收到不用隔天送达,依然是可以满足急用件之需要,虽然不像楼主那么感动,但实话实说,这种情况确实是算得上利人利已。
    yanwu
        60
    yanwu  
       2018-02-21 08:46:39 +08:00 via Android
    前天我手机坏了,和客服联系了一下就上门取件维修了。
    zjl5918
        61
    zjl5918  
       2018-02-21 13:21:44 +08:00 via Android
    总结 快递服务质量不分京东淘宝 而看快递人员个人素养以及对快递的理解
    iVeego
        62
    iVeego  
    OP
       2018-02-21 13:31:25 +08:00 via Android
    @zjl5918 针对个体来说,你说的没毛病; 从概率分布来看,用京东和顺丰遇到高素质的快递员要远远大于用四通一达。
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