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kenenlt
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Win 10 / Windows10 [win] +L 锁屏黑屏,只剩鼠标 / 重启显示“正在重启”无限转圈,请问你们有吗?

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  •   kenenlt · 2018-01-03 11:46:06 +08:00 · 3380 次点击
    这是一个创建于 2277 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    win10 PRO 1709 ( 16299.125 ) 原本英文版,改成了中文语言显示 surface PRO 2017 I5 8G 256G,原装键盘,原装 4096 级压感笔,罗技 2 年前的蓝牙鼠标 M557 插了一张 256G sandisk U1 的 TF 卡。

    运行软件:MS SQL、teamviewer、listary、sandboxie、f.lux 、touch me、snipaste、ditto-cp、Avast、Shadow xxxxs。

    系统更新到最新。 表现为:win+L 锁屏瞬间黑屏,只剩鼠标。按其他无反应,尝试过微软社区的 win+ctrl+shift+B,和连续按三下音量+和音量-。也无效。

    这中黑屏不是一定会出现的,而是有几率,一旦出现只能强制关机重启……

    另外有时候会出现无限重启,如标题那种,一直转圈圈。也只能强制关机。

    看过日志,没发现什么异常……(有一个异常完全看不懂,但不是锁屏时间发生的)

    设置了: 1、蓝牙 mav 开头的那个 → 不允许关闭此设备节约电量。 2、以为第三方数字签名问题,设置了开启开发者模式。 3、TF 卡尝试过设置高性能模式,又换回快速模式。 4、目前刚进设置把 [允许播放 Windows 动画] 关闭(刚看到教程)

    截止到第四步,还是一直都有问题…… 现在到底是蓝牙驱动问题,还是显卡驱动问题,还是软件兼容性问题,有怀疑过 f.lux 、ditto-cp (之前设置了局域网共享剪切板然后就频繁黑屏,但是关掉貌似还是会有。)

    目前已向微软反馈,如果你们有相同黑屏请跟帖,看看如果软件跟我有相同的我们一起排查一下~ 非常感谢!

    2 条回复    2018-01-25 15:53:23 +08:00
    imn1
        1
    imn1  
       2018-01-04 12:37:58 +08:00
    打死不试
    马上去改键软件改了这个功能
    h4lbhg1G
        2
    h4lbhg1G  
       2018-01-25 15:53:23 +08:00
    这几个里面我最怀疑是 sandboxie,然后是 listary。杀软也可以换的试试。
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