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sandtears
V2EX  ›  4G

联通老用户升级 4G 自由组合套餐之后居然还要打人工台电话开通高速上网功能。

  •  1
     
  •   sandtears · 2014-08-10 16:00:13 +08:00 · 25437 次点击
    这是一个创建于 3518 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    上个月换了新手机,支持联通 4G ,于是就转了 4G/3G 一体化的自由组合套餐。

    结果发现没有 4G 信号,当时在家,觉得可能是信号覆盖的问题;结果回北京之后发现还是没信号,给人工台打了个电话才知道,原来需要还需要开通一个叫做 “100M 高速上网” 的东西,而且是默认没有开通的。。

    现在终于有 4G 用啦,速度挺满意的,差不多有 40Mbps 的上下行,在室内测了下速,截图如下



    (测速跑了我 100+MB 流量真是坑。。
    32 条回复    2014-08-11 10:32:21 +08:00
    GhostFlying
        1
    GhostFlying  
       2014-08-10 16:01:00 +08:00
    联通4G不支持很多3G的业务。。差评
    sandtears
        2
    sandtears  
    OP
       2014-08-10 16:03:40 +08:00
    @GhostFlying 可以详细说下吗,比如说什么呢?我现在就用一个漫游服务,升级 4G 的时候给我关掉了,之后又去营业厅开了,没什么问题。
    GhostFlying
        3
    GhostFlying  
       2014-08-10 16:05:27 +08:00
    @sandtears 我有5G分享卡,子卡共享主卡一切套餐内容,顺带50/月,本地5G流量
    tokune
        4
    tokune  
       2014-08-10 16:05:32 +08:00 via iPhone
    @sandtears 老的流量包会清掉
    lesswest
        5
    lesswest  
       2014-08-10 16:07:05 +08:00 via iPhone
    我去改套餐、柜台客服说没3G好、让我回来了
    sandtears
        6
    sandtears  
    OP
       2014-08-10 16:08:10 +08:00
    @GhostFlying 原来如此,这种服务应该属于和品牌绑定的吧,毕竟从沃 3G 转到沃 4G 了

    @tokune 这倒是,不过 4G 的套餐蛮实惠,目前我用的自由组合套餐中流量部分是 ¥96/3GB 全国/mo
    GhostFlying
        7
    GhostFlying  
       2014-08-10 16:09:21 +08:00
    @sandtears = =至少也得给个替代品吧,而且联通客服一问三不知。。真是让我很蛋疼
    treo
        8
    treo  
       2014-08-10 16:32:15 +08:00
    用了联通才知道移动的客服还算好的
    yescola
        9
    yescola  
       2014-08-10 16:33:48 +08:00
    联通反正就是。。。对新用户是极好的,老用户是极度不鸟你滴
    Totoria
        10
    Totoria  
       2014-08-10 16:35:04 +08:00
    看了这帖子 拿起手边那个联通号码 是1年多前签的iphone号码 现在都用不上了 一直觉得900分钟和1g流量略浪费

    结果打电话过去一问 说不改套餐不能用4g 我这还得明年4月才能改套餐。。果然对老用户就这样子了
    GhostFlying
        11
    GhostFlying  
       2014-08-10 16:36:19 +08:00
    @Totoria - -我刚也问了下,反正就是一堆冲突业务,问能不能去营业厅节约,客服纷纷表示不知道
    VoV
        12
    VoV  
       2014-08-10 16:41:12 +08:00
    请问图中用的测速app是?
    sandtears
        13
    sandtears  
    OP
       2014-08-10 16:43:41 +08:00   ❤️ 1
    @treo
    @yescola 确实是,联通客服服务什么的真比不上移动,对老用户的考虑也少,难怪被叫做“阿斗通”


    @Totoria 合约机貌似都是不能换套餐的吧,我就是合约过期就赶紧换手机换套餐了 :)


    @VoV speedtest ,把结果分享到电脑上电脑打开的效果。
    Totoria
        14
    Totoria  
       2014-08-10 16:47:00 +08:00
    @sandtears 合约机不能换套餐我没意见 有意见的在于为什么不给老套餐上4g
    nicai000
        15
    nicai000  
       2014-08-10 16:58:15 +08:00
    没什么居然, 联通又没拿到FDD的正式牌照
    csx163
        16
    csx163  
       2014-08-10 17:00:19 +08:00
    联通4G充值接口好像也是分开的,坑爹
    taresky
        17
    taresky  
       2014-08-10 17:03:50 +08:00 via iPhone
    对于吐槽不能改套餐的人…

    难道你们签约都不看合约?
    RHFS
        18
    RHFS  
       2014-08-10 17:04:47 +08:00 via iPhone
    移动也要电话激活
    wwqgtxx
        19
    wwqgtxx  
       2014-08-10 17:27:51 +08:00 via Android
    @RHFS 我这里不要,直接换卡即可
    mtglichking
        20
    mtglichking  
       2014-08-10 17:49:46 +08:00 via iPhone
    支持 4G 的手机一定要是支持 TD-LTE 的手机吗?iPhone 5 可以吗?
    @sandtears
    click
        21
    click  
       2014-08-10 19:07:27 +08:00
    买了自由组合套餐后悔了。
    拨打电话接通速度比移动慢几秒
    这卡算扔了
    elifeo
        22
    elifeo  
       2014-08-10 19:18:37 +08:00
    @treo 移动和电信的客服都算可以的,联通简直就不可理喻
    zzutmebwd
        23
    zzutmebwd  
       2014-08-10 19:20:52 +08:00
    在合约中,打客服告诉我可以转自由组合套餐比原套餐算下来高就可以了,这特么是在逗我么,自由组合套餐就是为了省钱啊。。。合租还有10个月,要疯了。
    sandtears
        24
    sandtears  
    OP
       2014-08-10 19:42:58 +08:00
    @mtglichking 没看明白你的意思,支持 4G 与否可以通过查手机支持的频段来查看,iPhone5 不同国家版本支持的不同。

    @click 我没碰上这个问题,不过感觉影响不算特别严重吧... 多等几秒钟而已
    mtglichking
        25
    mtglichking  
       2014-08-10 21:46:28 +08:00 via iPhone
    @sandtears

    可能我没说清楚……

    我的意思是既然联通的 4G 网络是 TDD 与 FDD 混合租网的(虽然 TDD 几乎不怎么被使用),那么像 iPhone 5 这样只支持 LTE-FDD 的手机貌似不能使用联通的 4G 网络吧?而且联通官网上支持联通 4G 的手机也没有任何一台 iPhone
    click
        26
    click  
       2014-08-10 22:55:04 +08:00
    @sandtears
    用惯了移动受不了。
    客服也差
    jerryjhou
        27
    jerryjhou  
       2014-08-10 23:13:17 +08:00 via Android
    @zzutmebwd 流量通话神马的都更多啊,我这里没跟我说可以合约内改。而且这样不是惯例吗?合约期内套餐都是只能升不能降的
    @click 3G本来就会比2G慢,4G更是需要回落3G/2G,或者单卡双待或VoLTE
    feikaras
        28
    feikaras  
       2014-08-11 01:55:49 +08:00
    @mtglichking 其实TDD不可能不怎么被使用。 iphone5破了运营商文件能上FDD。效果么?先看看你是不是在试验城市内,估计不会太好。
    Showfom
        29
    Showfom  
       2014-08-11 02:28:10 +08:00
    这和移动 4G 一样啊,不开通高速上网功能是无法用的。。。
    click
        30
    click  
       2014-08-11 09:22:43 +08:00
    @jerryjhou 没3G信号,当时用的就是2G
    MC
        31
    MC  
       2014-08-11 09:53:08 +08:00
    部分地区是开4G套餐直接帮你开高速上网的,有些地区要另外开通。另外就是LTE覆盖感觉太少了- -
    SkyLanD
        32
    SkyLanD  
       2014-08-11 10:32:21 +08:00
    开了 4G 套餐,以前 3G 的信息全清了,包括服务密码、绑定的银行卡、各种服务等,网易云音乐什么的流量包月全部不支持了… 我也后悔了,准备把自由套餐改为一个月 8 月的养号,重新再买个 3G 号,等 4G 成熟了再升…
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